Samsung produce sicuramente il miglior smartphone sul mercato e la sua gamma Galaxy è la più popolare. I telefoni Samsung Galaxy sono disponibili con diversi prezzi e caratteristiche.
Nonostante tutte le funzionalità, l’unico problema che gli utenti Samsung Galaxy Phone spesso affrontano è il problema della caduta delle chiamate. Recentemente, abbiamo ricevuto molti messaggi da utenti Samsung che lamentavano problemi di interruzione intermittente delle chiamate.
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Come risolvere il problema della caduta delle chiamate sui telefoni Samsung Galaxy
Quindi, se hai un telefono Samsung Galaxy e riscontri gli stessi problemi di interruzione delle chiamate, continua a leggere la guida. Di seguito, abbiamo condiviso alcune semplici soluzioni alternative per risolvere i problemi di interruzione delle chiamate su uno smartphone Samsung Galaxy.
1. Riavvia il tuo telefono Samsung Galaxy
Il riavvio del telefono Samsung Galaxy è il modo migliore per gestire i problemi di interruzione delle chiamate. A volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi più complicati del telefono, inclusi i problemi di interruzione delle chiamate.
Dovresti capire che le interruzioni delle chiamate non sono direttamente collegate a bug e problemi tecnici, ma a volte funzionano. Quindi, assicurati di riavviare il tuo Samsung Galaxy Phone prima di provare i metodi successivi.
2. Controlla la potenza del segnale del telefono
Se la potenza del segnale del tuo telefono è scarsa, è molto probabile che si verifichino problemi durante l’accettazione o l’effettuazione delle chiamate.
I problemi di interruzione delle chiamate sono generalmente legati a una scarsa potenza del segnale di rete; quindi, è importante escludere prima tali problemi.
Se la potenza del segnale di rete è scarsa, è possibile spostarsi in un luogo diverso con una buona potenza del segnale ed effettuare una chiamata.
3. Escludere i problemi di rete
La scarsa potenza del segnale non è l’unico problema di rete che dovresti escludere; devi cercare anche altri problemi.
È probabile che il tuo fornitore di telecomunicazioni stia riscontrando problemi temporanei, che causano problemi di interruzione delle chiamate.
Puoi chiedere ai tuoi amici che utilizzano la stessa rete se affrontano lo stesso problema. Se anche loro riscontrano problemi di interruzione delle chiamate, devi chiedere al tuo fornitore di telecomunicazioni di risolverli.
4. Attiva/disattiva la modalità aereo
L’attivazione della modalità aereo disattiverà tutte le comunicazioni radio sul tuo telefono Samsung Galaxy. Una volta disattivate le comunicazioni radio, il problema dell’interruzione casuale delle chiamate del telefono Galaxy verrà probabilmente risolto.
La disattivazione della modalità aereo costringerà anche il tuo telefono Galaxy a riconnettersi alla torre del cellulare più vicina, risolvendo eventualmente il problema dell’interruzione della chiamata.
Quindi, apri il centro notifiche sul tuo telefono Samsung Galaxy e tocca l’icona della modalità aereo. Una volta abilitata, attendi un minuto e disattiva nuovamente la modalità aereo.
5. Attiva le chiamate WiFi
WiFi Calling è una funzionalità pensata per gli utenti che vivono in aree con connettività bassa o scarsa. La funzione consente agli utenti di effettuare e ricevere chiamate utilizzando una rete WiFi.
Pertanto, se la potenza del segnale di rete è generalmente bassa, puoi risolvere i problemi di interruzione della chiamata abilitando la funzione di chiamata WiFi. Ecco come abilitare le chiamate WiFi su un telefono Samsung Galaxy.
1. Apri l’app Impostazioni sul tuo telefono Samsung Galaxy.
2. Successivamente, tocca Connessioni.
3. In Connessioni, attiva l’interruttore per Chiamate WiFi.
Questo è tutto! Ecco come puoi abilitare la funzione di chiamata WiFi sul tuo telefono Samsung Galaxy per risolvere il problema dell’interruzione della chiamata.
6. Abilita la selezione automatica per gli operatori di rete
Abilitando la selezione automatica degli operatori di rete forzerai il tuo telefono Samsung Galaxy a trovare e connettersi al miglior operatore di rete disponibile vicino a te.
Pertanto, se riscontri spesso problemi di interruzione delle chiamate sul tuo telefono Samsung, è meglio abilitare la selezione automatica per gli operatori di rete.
1. Avvia l’app Impostazioni sul tuo telefono Samsung Galaxy.
2. Quando si apre l’app Impostazioni, toccare Connessioni.
3. Nella schermata Connessioni, tocca Reti mobili. Nelle reti mobili, tocca Operatori di rete.
4. Nella schermata successiva, abilitare l’interruttore per Seleziona automaticamente.
Questo è tutto! Il tuo telefono sceglierà ora la migliore rete mobile per te. È probabile che questa opzione risolva il problema dell’interruzione della chiamata.
7. Rimuovere e reinserire la scheda SIM
Anche se raro, una scheda SIM inserita in modo errato potrebbe causare un’interruzione casuale delle chiamate su un telefono Samsung Galaxy. Puoi risolvere questo problema rimuovendo e reinserindo nuovamente la scheda SIM sul tuo telefono Galaxy.
Quindi, utilizza un espulsore SIM per aprire il vassoio della scheda SIM e rimuovere la scheda SIM. Una volta rimossa, pulire la SIM card con un panno morbido e reinserirla.
Dopo aver inserito la SIM, riaccendi il telefono Samsung Galaxy e attendi che vengano visualizzate le barre di rete.
8. Cancella la cache dell’app del telefono
Svuotare la cache dell’app del telefono ha aiutato molti utenti di telefoni Samsung Galaxy a risolvere il problema della caduta delle chiamate. Se la cache dell’app del telefono è danneggiata o presenta un problema esistente, l’app del telefono potrebbe rallentare, creare problemi durante l’effettuazione/ricezione di chiamate, ecc.
Cancellare il file della cache esistente salvato dall’app Telefono può escludere una cache danneggiata. Ecco come svuotare la cache dell’app del telefono su un telefono Samsung Galaxy.
1. Apri l’app Impostazioni sul tuo telefono Samsung Galaxy.
2. Quando si apre l’app Impostazioni, toccare App.
3. Nelle App, trova e tocca Telefono.
4. Nella schermata Informazioni sull’app, toccare Archiviazione.
5. Nella schermata Archiviazione, tocca Cancella cache.
Questo è tutto! Dopo aver svuotato la cache dell’app del telefono, aprila ed effettua una chiamata. Controlla se il problema dell’interruzione della chiamata è stato risolto.
9. Ripristina le impostazioni di rete
Il ripristino delle impostazioni di rete rimuoverà tutte le impostazioni personalizzate che potrebbero entrare in conflitto con le chiamate. Pertanto, se il problema dell’interruzione della chiamata non è stato ancora risolto, è essenziale ripristinare le impostazioni di rete.
Ricorda però che il ripristino delle impostazioni di rete cancellerà tutti i dispositivi Bluetooth, le reti WiFi, le impostazioni della rete mobile, ecc.
1. Apri l’app Impostazioni sul tuo telefono Samsung Galaxy.
2. Quando si apre l’app Impostazioni, tocca Gestione generale.
3. Nella schermata Gestione generale, toccare Ripristina.
4. Nella schermata Ripristina, tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Nella schermata Ripristina impostazioni di rete, toccare Ripristina impostazioni.
Questo è tutto! È così facile ripristinare tutte le impostazioni di rete sul tuo telefono Samsung Galaxy.
10. Installare gli aggiornamenti software in sospeso
Gli aggiornamenti software sono importanti per il corretto funzionamento e la stabilità del telefono. È probabile che tu stia riscontrando problemi di interruzione delle chiamate sul tuo telefono Samsung Galaxy a causa di un bug del software.
Pertanto, si consiglia di verificare la disponibilità degli aggiornamenti software e di installare tutti quelli in sospeso. Dopo l’aggiornamento, controlla se il problema dell’interruzione della chiamata è stato risolto.
1. Per aggiornare il tuo telefono Samsung Galaxy, apri l’app Impostazioni.
2. Scorri verso il basso e tocca Aggiornamento software. Nella schermata Aggiornamento software, tocca Scarica e installa.
Ora il tuo telefono cercherà tutti gli aggiornamenti disponibili. Se qualche aggiornamento è in attesa di installazione, installalo.
11. Contatta il tuo operatore di telecomunicazioni
Se tutti i metodi non riescono a risolvere il problema dell’interruzione della chiamata sul tuo telefono Samsung Galaxy, l’ultima risorsa è contattare il tuo operatore di telefonia mobile.
Devi contattare il tuo fornitore di telecomunicazioni e chiedere loro di risolvere il problema. Devi anche spiegare loro tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi che hai tentato di risolvere il problema.
L’operatore delle telecomunicazioni esaminerà il problema e fornirà una soluzione. Potrebbero anche chiederti di sostituire la tua SIM.
Questa guida spiega come risolvere il problema della caduta delle chiamate su un telefono Samsung Galaxy. Se hai seguito attentamente tutti i metodi, è probabile che il problema dell’interruzione della chiamata sia già stato risolto. Inoltre, facci sapere quale metodo ti ha aiutato a risolvere il problema della chiamata.
