Includiamo prodotti che riteniamo utili per i nostri lettori. Se acquisti tramite link in questa pagina, potremmo guadagnare una piccola commissione o altri benefici tangibili. Optum Store, Optum Perks e Healthline Media sono di proprietà di RVO Health. Ecco il nostro processo.
Come controlliamo marchi e prodotti
Linea salute ti mostra solo marchi e prodotti che sosteniamo.
Il nostro team ricerca e valuta a fondo le raccomandazioni che formuliamo sul nostro sito. Per stabilire che i fabbricanti del prodotto rispettano gli standard di sicurezza ed efficacia, noi:
- Valuta ingredienti e composizione: Hanno il potenziale per causare danni?
- Verificare tutte le indicazioni sulla salute: Sono in linea con l’attuale corpus di prove scientifiche?
- Valuta il marchio: Opera con integrità e aderisce alle migliori pratiche del settore?
Facciamo la ricerca in modo che tu possa trovare prodotti affidabili per la tua salute e il tuo benessere.
Optum Store e Healthline sono di proprietà di RVO Health. Tuttavia, Optum Rx non è di proprietà di RVO Health o affiliato a Healthline.
La maggior parte delle persone trascorre molto tempo online per lavoro e tempo libero e, con l’ascesa della telemedicina, ora riceve virtualmente anche l’assistenza sanitaria. Quindi, se sei un recente convertito alla telemedicina virtuale o preferisci incontrare un medico di persona, ottenere le tue prescrizioni online è più facile che mai.
Molte farmacie online offrono anche comodi servizi di consegna e la possibilità di gestire i farmaci da un’app o da una dashboard online.
Le farmacie online, come Optum Rx, fanno tutto questo, ma senza i costi tipici delle operazioni fisiche, sono in grado di tagliare i costi e trasferirli a te, il consumatore.
Ma con così tanti servizi di farmaci online là fuori, può essere difficile capire a quale affidarsi. Di seguito, diamo un’occhiata più da vicino alla farmacia online Optum Rx per darti un’idea di cosa aspettarti quando vai virtuale.
Cos’è OptumRx?
Optum Rx è stata fondata nel 2011 ed è una filiale di UnitedHealth Group, una compagnia di assistenza sanitaria e assicurazione sanitaria fondata nel 1977.
Optum Rx è l’amministratore dei farmaci da prescrizione per diversi piani assicurativi, ma non è facile definire un elenco completo degli assicuratori che lavorano con la società di farmacia virtuale. Per le persone senza assicurazione, le persone che desiderano acquistare articoli sanitari non generalmente coperti da assicurazione o le persone che desiderano utilizzare la propria carta FSA/HSA, Optum Store è anche un’opzione.
Optum Rx si definisce una “società di servizi di assistenza farmaceutica”. Oltre ad aiutare i clienti a gestire i vantaggi dei farmaci soggetti a prescrizione medica, riempie anche le prescrizioni tramite un’ampia rete di farmacie e fornisce servizi di consegna a domicilio. La spedizione standard per la consegna a domicilio è gratuita.
Optum Rx ha anche una farmacia specializzata per supportare le persone con esigenze terapeutiche complesse e strutture per infusioni di persona per le persone che necessitano di terapie infusionali.
Tuttavia, vale la pena notare che nel dicembre 2022 è stata inviata una lettera di avvertimento della Food and Drug Administration (FDA) alla filiale dei servizi di infusione di Optum in merito alle condizioni di sporcizia in un sito di infusione con sede in Arizona.
Di recente, il marchio ha lanciato uno strumento Price Edge progettato per applicare automaticamente i migliori prezzi disponibili per i farmaci da prescrizione per i consumatori. Ciò avviene sulla scia di un accordo dell’Ohio del 2022 relativo alle richieste di addebito eccessivo che alla fine ha portato Optum Rx ad accettare di pagare $ 15 milioni.
Come funziona
Per utilizzare i servizi Optum Rx, avrai bisogno di un piano assicurativo compatibile – in genere, questo sarà un piano con il tuo datore di lavoro o scuola – e una carta d’identità membro della tua compagnia assicurativa. Gli utenti avranno quindi la possibilità di registrarsi come individui o caregiver. Se ti iscrivi come badante per un familiare, puoi gestire facilmente le sue prescrizioni tramite il portale online.
Come abbiamo valutato Optum Rx
Quando esaminiamo servizi come Optum Rx, diamo la priorità a quanto segue:
- Assistenza clienti: Che tipo di servizio possono aspettarsi le persone dall’azienda? La spedizione è gratuita? Cosa dicono gli utenti sulla qualità del servizio clienti che hanno ricevuto?
- Caratteristiche: Che tipo di funzionalità possono aspettarsi i clienti da un servizio come Optum Rx? La compagnia si assicura? Sono disponibili strumenti per i clienti per confrontare i prezzi?
- Recensioni dei clienti: Una delle parti più importanti del nostro processo di revisione è esaminare centinaia di recensioni dei clienti per comprendere meglio le loro esperienze personali con un servizio come Optum Rx.
Pro e contro dell’acquisto di farmaci tramite Optum Rx
Professionisti
- consegna a domicilio comoda e gratuita
- collabora con molte farmacie partner, comprese note catene di vendita al dettaglio
- possibilità di gestire le tue prescrizioni online o tramite un’app
- la società afferma di essere impegnata a prezzi accessibili
Contro
- la spedizione standard è gratuita ma può richiedere fino a 10 giorni lavorativi per arrivare
- reclami dei clienti sulla difficoltà di utilizzo del sito web
- alcune recensioni negative riguardanti il servizio clienti
Costo dei farmaci tramite Optum Rx
Optum Rx funziona direttamente con il tuo piano assicurativo, quindi i prezzi dipendono dalle prestazioni assicurative e dalla copertura.
Per avere un’idea dei costi dei farmaci da prescrizione tramite Optum Rx, puoi utilizzare il Optum Store funzione di ricerca farmaci per trovare e confrontare i prezzi dei farmaci senza assicurazione.
Ecco alcuni esempi di prezzi per farmaci generici dell’Optum Store senza assicurazione:
- Sumatriptan (Imitrex generico): un farmaco abortivo per l’emicrania, $ 22 per due confezioni da nove compresse da 100 mg
- Atorvastatina (Lipitor generico): un farmaco per abbassare il colesterolo, $ 33 per una fornitura di 180 giorni di pillole da 40 mg
- Pillole anticoncezionali ormonali generiche: a partire da $ 10 al mese, inclusa una consulenza gratuita
- Finasteride (Propecia generico): un farmaco per la caduta dei capelli, $ 21 per una fornitura di 180 giorni di compresse da 5 mg
Cosa aspettarsi quando si ordina da Optum Rx
Quando compili una prescrizione con Optum Rx, puoi scegliere di riceverla a domicilio o di ritirarla di persona da una farmacia partner. La spedizione standard è gratuita, ma puoi anche pagare un extra per la spedizione espressa o durante la notte.
Poiché il processo di ordinazione della prescrizione per Optum Rx è dietro un muro di accesso, è difficile condividere i dettagli esatti e può anche variare in base alla tua posizione.
Se non si dispone di un’assicurazione, è comunque possibile ordinare alcuni farmaci tramite Optum Store, che riempie prodotti soggetti a prescrizione e senza prescrizione medica.
Ordinare dall’Optum Store implica trovare i tuoi farmaci attraverso la barra di ricerca. L’Optum Store comunicherà quindi con il tuo medico o farmacista per ottenere la tua prescrizione, compilarla e consegnarla. I farmaci vengono anche spediti in una confezione discreta per mantenere la tua privacy.
Se non hai già una prescrizione tramite il tuo medico abituale, puoi metterti in contatto con un operatore sanitario attraverso una visita di assistenza virtuale che costa $ 55. Il costo potrebbe essere ancora inferiore se si dispone di un’assicurazione UHC. L’Optum Store offre anche visite virtuali di assistenza sanitaria mentale, a partire da $ 29 per il primo mese.
Alcune prescrizioni, come quelle necessarie per il controllo delle nascite o il Viagra, richiedono solo di completare un questionario rapido e gratuito e, in alcuni casi, una rapida visita di telemedicina. Un professionista sanitario qualificato esamina le tue risposte e ti fornisce una prescrizione se lo ritiene sicuro e appropriato.
Spedizione e resi
| OptumRx | Optum Store | |
| Spedizione standard (fino a 10 giorni lavorativi) | gratuito | gratuito per ordini $ 75 + $ 5,99 per ordini inferiori a $ 75 $ 19,99 per la spedizione in Alaska e Hawaii |
| Spedizione rapida | $ 6 (2 giorni lavorativi) | $ 9,99 |
| Spedizione il giorno successivo | $ 12,50 (giorno lavorativo successivo) | — |
| ritorna | le prescrizioni non sono restituibili | accetta resi entro 45 giorni dall’acquisto su articoli non aperti e non utilizzati, ad eccezione di prescrizioni e vari dispositivi medici |
Reputazione aziendale
Optum Rx non ha attualmente una valutazione Better Business Bureau (BBB). I reclami e le recensioni BBB per Optum Rx si collegano alla società madre del marchio e la maggior parte ha a che fare con i servizi assicurativi e non con la stessa farmacia online.
Detto questo, le recensioni negative, in particolare su Optum Rx, rilevano problemi con la compilazione delle prescrizioni e difficoltà a ricevere un servizio clienti di qualità. Alcuni clienti affermano inoltre che il servizio non riesce a inviare aggiornamenti quando i farmaci sono esauriti o ritardati. Molti clienti si lamentano anche dei ritardi nelle consegne.
Altrove online, le valutazioni per Optum Rx sono corrette. Al momento della pubblicazione, Consumer Affairs elenca una valutazione di 3,8 stelle su 5 per il servizio. Coloro che hanno cose positive da dire su Optum Rx apprezzano la consegna a domicilio e affermano che ricaricare le prescrizioni è facile. La maggior parte delle recensioni negative ribadisce un servizio clienti scadente e difficoltà con il sito web.
Chi dovrebbe usare Optum Rx?
Potresti prendere in considerazione l’utilizzo di Optum Rx se il tuo piano di prescrizione di farmaci offre la gestione dei farmaci attraverso la piattaforma e hai familiarità con la navigazione di siti Web online simili.
Non è una soluzione per le persone senza assicurazione. Tuttavia, se non si dispone di copertura per i farmaci, è possibile utilizzare l’Optum Store per le proprie esigenze di farmaci da prescrizione.
Domande frequenti su Optum Rx
Cos’è OptumRx?
Optum Rx è l’amministratore di farmaci da prescrizione per diversi piani di assicurazione sanitaria. Il marchio fornisce servizi di farmacia, inclusa la consegna di farmaci, ai clienti attraverso un portale online. Optum Rx offre la consegna standard gratuita sui farmaci soggetti a prescrizione medica.
Optum Rx è di proprietà di UnitedHealthcare?
Sia Optum Rx che UnitedHealthcare (UHC) sono filiali di UnitedHealth Group, una compagnia di assistenza sanitaria e assicurazione sanitaria.
Che cos’è un ID HealthSafe?
Un ID HealthSafe è un tipo di accesso di accesso che ti consente di accedere a diversi portali con lo stesso accesso, incluso Optum Rx. È necessaria una tessera del piano assicurativo per ottenere un ID HealthSafe.
L’Optum Store stipula un’assicurazione?
Sì, ma puoi anche acquistare prodotti senza assicurazione. Inoltre, al momento, l’Optum Store accetta solo l’assicurazione UHC.
Quale vettore utilizza Optum Rx?
Optum Rx consegna le prescrizioni per posta utilizzando USPS First Class Mail.
Optum Rx è un servizio di farmacia online che probabilmente utilizzerai solo se il tuo piano di assicurazione sanitaria è compatibile con il servizio. Se non si dispone di un’assicurazione (o di un fornitore di assicurazioni compatibile) e si desidera usufruire dei servizi di farmacia online, prendere in considerazione l’Optum Store per i farmaci generici soggetti a prescrizione medica e le esigenze senza prescrizione medica.
A prima vista, la comodità di una farmacia online sembra un gioco da ragazzi. Tuttavia, è importante sottolineare che ci sono una serie di recensioni negative per Optum Rx, in particolare per quanto riguarda il servizio clienti. Detto questo, ad alcune persone non dispiace un po’ di tempo di attesa in più se ciò significa saltare un viaggio in farmacia.
