Sappiamo tutti benissimo che tutti riconoscono nelle apparecchiature del colosso tecnologico Apple un alto grado di qualità e innovazione. Tuttavia, ora, secondo gli ultimi rapporti, il gigante della tecnologia Apple ha denunciato le tastiere MacBook e MacBook Pro difettose.
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Apple schiaffeggiata con azione legale collettiva per tastiere MacBook difettose
Tutti riconoscono nelle apparecchiature del gigante tecnologico Apple un alto grado di qualità e innovazione. Questo è stato uno dei valori dell’azienda sin dalla sua fondazione, ma ultimamente hanno dimostrato che qualcosa sta accadendo in azienda.
A dar voce al dispiacere di molti utenti, ora è sorto un nuovo caso giudiziario, che accusa il colosso tecnologico Apple di avere problemi alle apparecchiature e continua ancora a venderle.
Questa nuova causa sostiene che il gigante tecnologico Apple fosse a conoscenza dei problemi delle sue apparecchiature, definendoli “difettosi” e anche allora l’azienda ha continuato a venderli.
Problemi con la tastiera del MacBook
Nello specifico si fa riferimento alle tastiere di MacBook e MacBook Pro, con il nuovo sistema a farfalla, che hanno presentato diversi problemi.
I problemi si concentrano sull’impossibilità di utilizzarli quando sono presenti briciole, polvere o altro sporco e sono anche difficili da pulire.
Finora il colosso della tecnologia Apple ha risolto i problemi con la sostituzione gratuita di queste tastiere quando i computer sono ancora in garanzia. Fuori garanzia, la riparazione può essere di circa $ 700.
Reclami degli utenti Apple
Sono già molte le denunce che si sono accumulate su questo problema, molte delle quali del 2015, che sono alla base del processo che ora è stato portato in tribunale.
Oltre alle lamentele che sono sorte, ci sono diverse petizioni affinché il colosso tecnologico Apple ammetta il problema e, soprattutto, lo risolva definitivamente.
Cerco di non attirare l’attenzione su “petizioni” relative a Apple o cose simili, perché la maggior parte sono solo poche persone irragionevoli che si sfogano nell’inutilità .
Ma questo ha oltre 16.000 firme.
Non sono solo poche persone.
Non mi aspetto un richiamo. Ma Apple dovrebbe prenderne atto. https://t.co/Ph5UWEx6F2
— Marco Arment (@marcoarment) 11 maggio 2019
La causa afferma ripetutamente che il gigante tecnologico Apple “ha promosso e venduto laptop che sapeva essere difettosi perché contenevano una tastiera che sicuramente si sarebbe guastata prematuramente” e vendere quei computer non solo direttamente ai propri clienti ma anche a terze parti costituisce il una violazione della buona fede.
Che cosa cercano i denuncianti in questo caso
I querelanti chiedono un risarcimento, spese legali e richiedono al gigante tecnologico Apple di ammettere il guasto delle loro apparecchiature e di coprire tutti i costi per riparare o sostituire i computer difettosi.
Il gigante della tecnologia Apple si è rifiutato di commentare questo problema e questo processo, dimostrando che probabilmente non affronterà il problema volontariamente. Resta da conoscere l’esito di questo processo e come influirà sulla postura dell’azienda.
Allora, cosa ne pensi di questo? Condividi semplicemente tutte le tue opinioni e pensieri nella sezione commenti qui sotto.
