Le probabilità sono che hai perso alcuni manuali di istruzioni nel corso degli anni. Forse stanno mentendo in un cassetto da qualche parte o molto tempo fa sono finiti in un cestino. Fortunatamente, non è necessario inviare per una sostituzione: molti di questi manuali sono disponibili online. Devi solo trovarli.
I produttori di dispositivi spesso pubblicano manuali attraverso i loro siti Web, a volte leggibili online, a volte scaricabili in PDF. Troverai anche manuali per molti dispositivi meno recenti. Certo, probabilmente non troverai le istruzioni per la tua vecchia TV a raggi catodici degli anni '70, ma i manuali per molte cose dei primi anni 2000 sono disponibili. Ad esempio, sono stato in grado di trovare il libretto di istruzioni per Game Boy Advance uscito nel 2001.
Il problema più grande che dovrai affrontare è semplicemente rintracciare le giuste istruzioni. Spesso vengono sepolti nelle viscere dei siti Web aziendali. Per i produttori che realizzano solo pochi dispositivi, come Nintendo, il processo è abbastanza semplice. Per i produttori che producono centinaia di prodotti diversi, tuttavia, trovare il manuale giusto può essere un esercizio da monaco nella pazienza.
Primo passo: capire esattamente cosa possiedi
Il primo passo è capire quale dispositivo hai effettivamente. Ciò significa che avrai bisogno almeno del nome commerciale e del numero di modello. È più facile per alcuni dispositivi rispetto ad altri. Probabilmente sai quale modello di iPhone hai, ma immaginiamo che riesci a malapena a ricordare chi ha realizzato il tuo frigorifero, figuriamoci di che modello è.
Innanzitutto, controlla il dispositivo stesso. Se il marchio e il numero del modello non sono scritti chiaramente all'esterno, verificare la presenza di adesivi o etichette nascosti sul retro, sul lato inferiore o persino all'interno del dispositivo. Su molti frigoriferi, lavatrici e asciugatrici, ad esempio, è possibile trovare il numero del modello su un adesivo all'interno della porta.
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Se l'hai acquistato da Amazon o da un altro sito simile, puoi provare a tornare indietro nella cronologia degli ordini per vedere cosa hai effettivamente acquistato. Se lo hai acquistato da un negozio di mattoni e malta, potrebbero anche avere i registri dell'acquisto, specialmente se si trattava di un grosso biglietto come un frigorifero.
Se tutto il resto fallisce, puoi provare una ricerca web usando il nome del marchio e alcune parole descrittive, qualcosa come “Samsung grande frigorifero d'argento”. Potrebbe essere necessario scavare in profondità nei risultati di ricerca, ma si spera che tu sia in grado di scoprire quello che possiedi confrontando le immagini di Google con il dispositivo di casa tua.
Fase due: cercare il manuale giusto
Una volta che conosci il tuo dispositivo, puoi iniziare a cercare il manuale online. Il più delle volte, il posto più semplice per trovare i manuali di istruzioni è dal sito Web del produttore. Visita il loro sito, vai alle sezioni “Assistenza” o “Assistenza clienti” e verifica se esiste un'opzione per scaricare i manuali. Puoi anche provare a cercare nel centro assistenza o a chattare con un rappresentante del cliente, se puoi.
Se la sezione dei manuali di istruzioni non è immediatamente visibile sul sito Web, è tempo di passare a una ricerca web. I motori di ricerca faranno un lavoro molto migliore nel controllare le profondità del sito di un produttore di te.
La prima opzione è solo cercare “(Nome dispositivo) Manuale di istruzioni”. Se sei fortunato, apparirà sul sito ufficiale o attraverso alcuni siti di fan.
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Se il problema persiste o ottieni troppi risultati, puoi provare a indirizzare Google in modo che restituisca risultati solo dal sito Web del produttore, una delle molte abilità di ricerca di cui dovresti trarre vantaggio. Per fare ciò, inserire “site: (produttoriwebsite.com) (Nome dispositivo) Manuale di istruzioni”.
Finché il manuale è online, disponibile per Google e si scrive tutto nel modo giusto, questo dovrebbe farti ottenere il manuale che stai cercando. Se ciò non funziona, ci sono anche servizi là fuori che non fanno altro che raccogliere manuali e renderli disponibili per il download. Il nostro preferito è manualilib.com, che vanta oltre due milioni di manuali disponibili.
E se non riesci a trovare il manuale giusto usando una di queste tecniche, è possibile che il manuale non sia disponibile online. In tal caso, l'opzione migliore è contattare il servizio clienti dell'azienda e chiedere il loro aiuto.
I giorni del manuale cartaceo sono finiti. Molti dispositivi, come l'iPhone, non vengono più spediti con i manuali. Anche se questo è sicuramente un miglioramento, nessuno ha mai affermato che i siti Web aziendali sono ben progettati. C'è una piccola abilità nel rintracciare un manuale di istruzioni!
