(Andrey Solovev / Shutterstock.com)
Il sito Web di prenotazione Booking.com adatterà la propria comunicazione sulle offerte degli hotel sul proprio sito Web. La società originariamente olandese ha stretto accordi al riguardo con la Commissione europea e l'ACM.
Prenotazione di un sito Web internazionale su cui i consumatori possono prenotare un alloggio per vacanze o viaggi. Il sito è ora pubblicato in 43 lingue. e afferma che offre circa 1,07 milioni di località per pernottamenti. Booking.com è stata fondata nel 1996 – allora con il nome Bookings.nl – da uno studente dell'Università di Twente: Geert-Jan Bruinsma.
D'ora in poi, Booking.com diventerà più trasparente su offerte, sconti e prezzi. Sono anche costretti da i.v.m. Legislazione europea dei consumatori, che diventerà molto più avvincente dal prossimo mese.
Si tratta principalmente di testi fuorvianti sul sito web come "È rimasta solo una stanza!", "Ho prenotato cinquanta volte nelle ultime 24 ore!" che provoca molto fastidio. La società smetterà di farlo. Anche le offerte non hanno più un limite di tempo. Se un hotel paga per essere in cima ai risultati della ricerca, verrà indicato.
Booking.com deve fare pubblicità dall'UE in tutti i paesi con prezzi totali, inclusi supplementi e tasse. La società Internet è autorizzata fino a giugno per attuare questi cambiamenti in tutti i paesi dell'UE. Le misure si applicheranno anche ad altri siti Web di prenotazione di hotel attivi in Europa.
I negoziati sono stati condotti da Booking.com per mesi con la Commissione europea e i cani da guardia nazionali dei consumatori. In passato, la società è stata spesso incolpata di testi pubblicitari fuorvianti nei Paesi Bassi.
La mancata osservanza degli accordi può comportare una sanzione sostanziale per la società.
Fonte: NOS.nl
Sì, in Europa, ma in Asia sono tanto più violenti da ingannare le persone, perché le regole europee non si applicano lì. I proprietari di hotel e pensioni li mettono sotto pressione criminale. Sono truffatori che sfruttano il loro potere a spese dei clienti e dell'industria dell'ospitalità. Cifre pessime.
Se solo migliorassero il loro programma "Affiliato" e non lo manipolassero più.
Ho ancora prenotazioni al 100%, che non riesco a trovare nelle statistiche.
Sarà tempo che siano spuntati. Lavoro in un hotel, ma questa compagnia è totalmente non cooperativa e non sbagliano mai. L'hotel ha sempre torto. Quante volte abbiamo problemi con gli ospiti che devono ancora pagare la tassa di soggiorno è innumerevole. Discussione con gli ospiti ogni giorno. E anche la commissione da pagare è molto alta del 20% minimo. No, basta prenotare direttamente con l'hotel è il mio consiglio.