SEOUL – Samsung Electronics ha lanciato servizi di consegna per smartphone per i clienti per testare i suoi nuovi prodotti, poiché la diffusione del coronavirus ha spinto il colosso della tecnologia ad annullare eventi promozionali e prepararsi a vendite deboli nei negozi.
La mossa evidenzia gli sforzi compiuti dall'industria globale degli smartphone, uno dei settori tecnologici più colpiti dall'epidemia di virus in Cina, per ridurre al minimo l'impatto sul business.
Gli analisti sostengono che il virus potrebbe ridurre della metà la domanda di smartphone nel primo trimestre in Cina, il più grande mercato al mondo di dispositivi.
Apple Inc ha avvertito lunedì che era improbabile raggiungere un obiettivo di vendita fissato solo tre settimane fa, mentre Xiaomi Corp ha dovuto livestream il suo evento di lancio di smartphone la scorsa settimana a causa delle restrizioni a livello nazionale sui viaggi e grandi incontri.
Samsung, che ha presentato la scorsa settimana un nuovo smartphone pieghevole e un trio dei suoi modelli di punta Galaxy S20, sta anche limitando il marketing di mattoni e malta.
Il produttore di smartphone sudcoreano ha deciso di ridurre drasticamente il numero di "zone sperimentali" in negozio, in cui i consumatori possono provare gli ultimi telefoni e saltare eventi promozionali come "Galaxy party" per l'ultimo dispositivo oltre le preoccupazioni sulla diffusione del virus, soprannominato SARS-Cov-2.
Ci saranno solo nove di queste zone per il Galaxy S20, rispetto alle 130 che aveva per la serie Galaxy Note 10 in Corea del Sud, secondo il sito Web Samsung.
I clienti Samsung che desiderano provare il Galaxy S20 possono averne uno a portata di mano e possono utilizzarlo per un massimo di 24 ore. Un addetto alle consegne lo raccoglierà dopo, due persone che hanno familiarità con la questione hanno detto a Reuters, parlando a condizione di anonimato perché non sono autorizzate a parlare con i media.
"Stiamo introducendo un nuovo servizio, poiché i problemi relativi al coronavirus potrebbero comportare una minore esperienza in negozio", ha detto una delle persone, aggiungendo che il servizio dovrebbe essere disponibile solo in alcune parti della Corea del Sud.