Ritardi negli aeroporti – Cosa fare quando rimani bloccato

Arrivi in ​​aeroporto in tempo, attraversi la linea di sicurezza con il minimo brancolio, raggiungi i monitor ed eccolo qui. "VOLO RITARDATO" appare in grandi lettere evidenziate in grassetto accanto al volo. Dopo aver ricontrollato e triplicato il controllo della scheda, cosa fai ora?

Quali sono le cause dei ritardi

Tempo metereologico

Se hai combattuto con il tempo per raggiungere l'aeroporto, non sarà una sorpresa quando il tuo volo è ritardato dagli elementi, ma mentre scrivo questo sono seduto in un aeroporto con nient'altro che un cielo nuvoloso, quindi il ritardo del tempo mi ha sorpreso sorpresa. Puoi essere ritardato perché il tuo aereo arriva in ritardo a causa di ritardi meteorologici o perché il tempo a destinazione o lungo il percorso è cattivo.

Alcuni aeroporti hanno più ritardi meteorologici di altri. Se hai una scelta in inverno, prendi un volo diretto perché ogni aeroporto che aggiungi al tuo itinerario è una possibilità in più per i ritardi meteorologici. Ad un certo punto quest'inverno, aspettati di vedere Denver chiusa dalla neve per un giorno o due. Succede ogni anno Chicago è un altro aeroporto da evitare in inverno se puoi. (Dice con piani per volare a Chicago O'Hare la prossima settimana).

Difficoltà meccaniche

Se uno dei motori del tuo aereo non funziona, quell'aereo non andrà da nessuna parte finché non viene riparato o sostituito con un altro aereo. Ma ciò che potrebbe sorprenderti è che le difficoltà meccaniche si presentano in tutti i tipi. Una volta a Boston, ho visto gli assistenti di volo lottare per chiudere un cestino sopraelevato che non si sarebbe bloccato. Ad ogni colpo successivo, ci siamo avvicinati all'inevitabile viaggio di ritorno al cancello. Il problema è stato risolto rapidamente con del nastro adesivo da un meccanico, ma non prima di ritardarci di almeno mezz'ora.

equipaggio

Il tuo aereo non può decollare senza un pilota o due. A volte il tuo aereo è lì, il tempo è sereno ma il tuo pilota si è perso, si è ammalato o si è bloccato per andare al lavoro. A volte gli equipaggi di volo volano dalla loro città natale per andare al lavoro. Sono soggetti a ritardi come te.

Cenere vulcanica

Prima di quest'anno la maggior parte di noi non si sarebbe aspettato che i vulcani avessero un impatto sui viaggi aerei nella misura in cui hanno quest'anno. L'eruzione del Monte Eyjafjallajökull in Islanda ci ha insegnato in modo diverso. Come abbiamo appreso, quando la cenere vulcanica viene ingerita dai motori a reazione, tendono a smettere di funzionare. Questa propensione ha messo a terra voli in Europa per settimane. Come il tempo, questo tipo di evento è al di fuori del controllo della compagnia aerea. Forse la gente ha scoperto che l'unica opzione era viaggiare abbastanza lontano sul trasporto via terra per uscire dall'area dello spazio aereo coperta dalla nuvola di cenere.

Cosa fai adesso?

Calmati

Potresti aspettare un po '. A meno che non sia possibile riparare l'aereo, far volare l'aereo o cambiare il tempo questo problema non è nelle tue mani. Mettiti comodo. Questo è uno dei motivi per cui dovresti volare con un buon libro, un kindle, uno smartphone carico di podcast o un grande amore per le persone che guardano.

Si noti che anche l'agente di gate non è in grado di riparare l'aereo né crearne uno dal nulla. Ricordo che una volta mi fu detto che il nostro volo era in ritardo perché il traffico aereo proveniente dalla costa orientale veniva ringhiato da un uragano. L'agente del cancello mi ha ringraziato per aver preso la notizia con calma. La gente urlava all'agente di gate come se avesse potere sugli uragani. Sto andando fuori di testa e dire che se avesse avuto tali poteri, questo potrebbe non essere stato il percorso di carriera che avrebbe scelto.

Contatto

Potresti voler contattare il tuo hotel e dire loro che arriverai più tardi. Sopportare un ritardo del volo solo per arrivare all'hotel e scoprire che hanno regalato la tua camera non è come vuoi che il tuo viaggio finisca. Se hai amici o parenti che vengono a prenderti all'aeroporto, potresti anche far loro sapere del tuo ritardo … se mai vuoi che vengano a prenderti di nuovo all'aeroporto.

Voli annullati

Ad un certo punto, quando i ritardi diventano abbastanza lunghi, un volo verrà cancellato. Le nuove leggi sui diritti dei passeggeri negli Stati Uniti limitano il tempo di ritardo su un aereo sulla pista. Ciò ha portato a un maggior numero di voli che in precedenza sarebbero stati ritardati semplicemente cancellati. In genere, se un volo viene cancellato, la compagnia aerea proverà a prenotare un nuovo volo, ma si aspetterà che gli agenti di biglietteria e gli agenti di gate siano sopraffatti. Potrebbe essere meglio chiamare il tuo agente di viaggio se ne hai uno o il numero 800 della compagnia aerea.

Conosci i tuoi diritti

L'eventuale risarcimento che potresti avere diritto a un volo cancellato sarà regolato sia dalla nuova legge sui diritti dei passeggeri sia dal tuo contratto con la compagnia aerea che è noto come il contratto di trasporto.

Se tutto il resto fallisce durante un ritardo di 3 ore, potrei anche suggerire di scrivere un post sul blog sui ritardi dei voli per passare il tempo.