Windows ti informa che un programma ha smesso di rispondere, scegli di chiudere il programma e non succede nulla, provi a terminarlo in Task Manager e non succede nulla, ed eccoti bloccato con un programma fallito ma non riproducibile. Cosa sai fare? Continua a leggere mentre aiutiamo un lettore HTG a uccidere il suo drago.
Gentile How-To Geek,
C'è un'applicazione che devo usare per lavoro che è, per così dire, estremamente instabile. Non riesco ad aggiornarlo perché la mia azienda insiste sul fatto che dobbiamo utilizzare questa versione specifica. Come tale, sono bloccato con una versione che funziona davvero male su Windows 7 e si blocca molto.
La cosa frustrante e il motivo per cui ti scrivo è che quando si blocca non puoi uccidere la cosa con mezzi normali. Se fai clic su “Chiudi il programma” nella finestra per indicare che il programma non risponde più, non succede nulla. Se apri Task Manager di Windows e provi a ucciderlo a livello di processo lì, non succede nulla. A partire da ora l'unica cosa che uccide il programma è riavviare l'intero computer.
Questa non è una soluzione molto favorevole alla produttività! Aiuto!
Cordiali saluti,
Zombie App Hunter
Costretto ad usare l'app e incapace di ucciderla quando si comporta male? Questo è oltre frustrante. Anche la tua e-mail è arrivata al momento giusto per noi, poiché anche noi avevamo problemi con un software! Ti guideremo nel modo in cui abbiamo ucciso il nostro programma di comportamento scorretto in modo che tu possa usarlo come modello per i tuoi draghi software.
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Quando l'uccisione dell'applicazione attraverso canali normali fallisce, come quelli che hai delineato: provando a chiuderlo dal prompt di avviso e poi di nuovo dal Task Manager, devi estrarre le pistole grandi. Le grandi pistole sono applicazioni che possono scavare a livello di ID processo e terminare senza pietà il processo. Per i nostri scopi, l'applicazione gratuita Process Explorer è solo lo strumento per il lavoro e un'ottima alternativa all'avvio del Task Manager predefinito. Puoi prenderne una copia gratuita qui.
Decomprimi il file ZIP, esegui l'eseguibile come amministratore e controlla l'elenco dei processi fino a trovare l'applicazione che ti dà tale mal di testa:
Fare clic destro sull'applicazione e selezionare “Kill Process Tree”. Se non esiste un albero dei processi e quell'opzione è disattivata, seleziona invece “Termina processo”.
Conferma di voler eliminare l'albero del processo dell'applicazione e i suoi discendenti:
Dopo aver fatto clic su OK, il processo persistente dovrebbe essere brindisi. Ora puoi concentrare tutte le tue energie nel convincere la tua azienda ad aggiornare il software in modo da non dover affrontare frequenti arresti anomali e questo tipo di uccisione dei processi back-door per portare a termine il tuo lavoro!
Per ulteriori informazioni sull'uso di Process Explorer e Task Manager, consulta i seguenti articoli How-To Geek: Come eliminare, spostare o rinominare i file bloccati in Windows, Geek principianti: cosa deve sapere ogni utente di Windows sull'utilizzo del Task Manager di Windows e come posso fare in modo che Ctrl + Alt + Canc vada direttamente al Task Manager in Windows 7?
