C'è un'app che desideri disinstallare, ma non riesci a trovarla sulla schermata Home. Se l'icona sembra essere scomparsa, come dovresti disinstallare l'app? Non fatevi prendere dal panico. C'è un altro modo.
Potresti pensare che l'unico modo per disinstallare un'app iOS sia toccare e tenere premuta l'icona fino a quando non inizia a oscillare in modo da poter premere la “X”. È quello che pensavo.
Ma dopo l'aggiornamento a iOS 10 Beta, avevo problemi con un'app che non si sarebbe aggiornata. L'App Store continuava a mostrare un badge sulla sua icona che indicava che c'era un'app da aggiornare, ma quell'app non si sarebbe mai aggiornata. Tutte le altre app si stavano aggiornando bene. Ho pensato che avrei disinstallato l'app problematica e quindi reinstallata, sperando che risolvesse il problema. Ho cercato attraverso la mia schermata Home includendo ogni cartella e anche attraverso le schermate e le cartelle aggiuntive. Non sono riuscito a trovare l'app da nessuna parte. Quindi, come posso disinstallare un'app che non riesco a trovare?
Ho chiamato il supporto Apple per il mio problema perché il badge non sarebbe andato via e mi stava facendo impazzire. Innanzitutto, mi hanno fatto provare varie cose per far aggiornare l'app. Se riscontri un problema simile, puoi provare queste soluzioni:
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Forzare l'uscita dall'app Store premendo due volte il pulsante Home e quindi scorrendo verso l'alto sull'app App Store. Quindi, ho riaperto l'app dell'App Store, ma l'app non si aggiornava ancora.
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Utilizzare Spotlight Search per provare a trovare l'app nella schermata principale e nelle altre pagine della schermata principale. Nel mio caso, Spotlight Search non ha trovato l'app.
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Usa Power + Home per eseguire un hard reset del tuo telefono. Questo non è un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è un riavvio, come il riavvio del computer. Neanche questo ha funzionato per me.
- Disinstalla l'app tramite iTunes. Per fare ciò, collega il tuo dispositivo iOS e fai clic sull'icona del dispositivo sotto la barra dei menu. Quindi, fai clic su “App” in Impostazioni e cerca l'app che desideri disinstallare nell'elenco App a destra. Fai clic su “Rimuovi” per eliminare l'app. Fai clic su “OK” nella finestra di dialogo di conferma, quindi fai clic su “Applica” nella parte inferiore della finestra per applicare la modifica al tuo dispositivo. Il dispositivo si sincronizzerà con iTunes e l'app verrà eliminata dal dispositivo.
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Sfortunatamente, iTunes non riconosce attualmente il mio iPhone da quando ho aggiornato iOS 10 Beta, quindi anche questa opzione era fuori.
Ho pensato che avrei dovuto ricorrere a un ripristino delle impostazioni di fabbrica del mio telefono e non volevo davvero farlo. Tuttavia, lo specialista del supporto Apple mi ha quindi guidato attraverso una semplice procedura che mi ha portato nelle impostazioni per eliminare l'app.
Questa procedura è utile anche se non hai problemi con un'app. Se hai installato tonnellate di app, come faccio io, a volte può essere difficile ricordare dove hai messo un'app nella schermata principale. Ma dalle Impostazioni, puoi ottenere un elenco di tutte le tue app in modo da poterle disinstallare una per una.
Per iniziare, tocca “Impostazioni” nella schermata principale.
Nella schermata Impostazioni, scheda “Generale”.
Tocca “Archiviazione e utilizzo iCloud” nella schermata Generale.
Nella schermata Archiviazione e utilizzo iCloud, tocca “Gestisci archiviazione” nella sezione Archiviazione.
Tutte le app installate sul dispositivo sono elencate in ordine di dimensione dell'app. Se hai un lungo elenco di app, potrebbe essere necessario del tempo per trovare quella che stai cercando. Scorri l'elenco per trovare l'app e toccala quando la trovi.
Nella schermata Informazioni per l'app, tocca “Elimina app”.
Tocca “Elimina app” nella finestra di dialogo popup.
Ciò è utile anche se stai esaurendo lo spazio sul dispositivo. Puoi aprire questo elenco e vedere quali app occupano più spazio sul tuo dispositivo e disinstallarle direttamente dall'elenco.
