La terapia è un
Trovare il terapeuta giusto a volte può sembrare la sfida più grande. Ecco dove SonderMind entra. SonderMind è un servizio di terapia virtuale e di persona online che collega i terapisti autorizzati con gli utenti in base alle loro esigenze uniche.
Continua a leggere per saperne di più su come funziona SonderMind e se il servizio è adatto a te.
SonderMind pro e contro
Cos’è SonderMind?
SonderMind è un servizio che mette in contatto le persone con professionisti della salute mentale autorizzati.
SonderMind accetta molti tipi di assicurazione, anche se chiunque può utilizzare il servizio, indipendentemente dallo stato dell’assicurazione.
Mentre i servizi di telemedicina sono un’opzione terapeutica popolare in questo momento, soprattutto in quarantena, SonderMind offre sia opzioni di telemedicina video che di terapia di persona.
Come funziona SonderMind
La registrazione a SonderMind è un processo semplice che inizia con la risposta alle domande per abbinarti a un terapista autorizzato che ha esperienza specifica per le tue esigenze.
Il processo di assunzione di SonderMind inizia chiedendo dove ti trovi nella tua ricerca terapeutica, ad esempio se stai ancora esplorando le tue opzioni terapeutiche o se sei pronto per iniziare immediatamente. Dopo aver risposto a questa domanda iniziale, SonderMind richiede le informazioni sulla tua posizione per identificare i professionisti della salute mentale nella tua zona.
SonderMind pone anche domande più approfondite relative alla tua salute mentale, ad esempio se ti senti ansioso, depresso o stai cercando guida e supporto generali. Puoi anche specificare se desideri sessioni di persona o video, insieme a te le tue preferenze di razza, sesso e altre identità per un terapeuta.
Dopo aver risposto alle domande sull’assunzione, fornirai i dati di contatto, assicurazione e carta di credito. SonderMind memorizzerà la tua carta di credito nel loro sistema per addebitare automaticamente i ticket e le sessioni perse. Una volta che ti abbini a un terapeuta, il passaggio finale è programmare un video o una sessione di persona.
SonderMind lavora per abbinare gli utenti ai terapisti il più rapidamente possibile. Puoi aspettarti di essere abbinato tra 24 e 48 ore.
Qualifiche del terapeuta e qualità dell’assistenza
SonderMind lavora sia con terapisti autorizzati che con psichiatri, offrendo agli utenti di SonderMind l’opzione sia per la terapia della parola che per il trattamento dei disturbi di salute mentale. Tutti i professionisti SonderMind sono tenuti ad avere una licenza valida e una laurea magistrale o superiore in salute mentale e comportamentale.
SonderMind ha terapisti con un’ampia gamma di specialità, sebbene il loro processo di assunzione si concentri su ansia, depressione, disturbo da stress post-traumatico (PTSD) e guida ai farmaci.
Funzionalità di SonderMind
Dopo aver abbinato un terapeuta, SonderMind consiglia di parlare con loro per decidere se fare una sessione virtuale o di persona.
Sessioni di video telemedicina
SonderMind offre sessioni di telemedicina video che sono un modo sicuro e conveniente per connettersi con un terapista. Le sessioni video sono un’ottima opzione se non riesci a trovare terapisti vicino a te. Ed è un’opzione particolarmente interessante durante la pandemia.
Sessioni di persona
Ciò che rende SonderMind unico sono le loro offerte di terapia di persona. Mentre molti servizi online connettono virtualmente gli utenti con i terapisti, SonderMind offre la possibilità di connettersi di persona con un terapista vicino a te.
Chi può beneficiare di SonderMind?
SonderMind è una buona opzione per chiunque voglia iniziare una terapia e ottenere aiuto per trovare un terapeuta specifico per le proprie esigenze specifiche. Questo servizio è anche un’ottima opzione per chiunque desideri esplorare sia il video virtuale che la terapia di persona.
I terapisti SonderMind sono formati per affrontare un’ampia gamma di condizioni. Durante il processo di assunzione, una delle domande è: “Ci sono altre qualità che dovremmo cercare in un terapeuta? Ciò potrebbe includere razza, etnia, sessualità o un’altra identità che ti sembra importante”.
Una volta premuto “sì”, verrai indirizzato a un campo che dice: “Sto cercando un terapeuta che…” Lì, puoi scrivere in qualsiasi dettaglio relativo a ciò che stai cercando in un terapeuta, come quali condizioni stai cercando di affrontare e che tipo di terapia stai cercando, come coppie, traumi, disturbi alimentari, ecc.
SonderMind utilizzerà quindi queste informazioni per accoppiarti con un terapeuta specializzato nelle tue esigenze specifiche.
È efficace?
Sebbene la ricerca sulla terapia online sia limitata, gli studi disponibili suggeriscono che offre vantaggi.
La ricerca del 2020 ha dimostrato che la terapia virtuale è clinicamente efficace quanto la tradizionale terapia di persona. Lo stesso studio ha anche indicato che i clienti erano soddisfatti dei risultati della terapia virtuale quanto quelli che sono andati con la terapia personale.
Un piccolo studio del 2016 ha rilevato che le persone con disturbo depressivo maggiore che hanno sperimentato un protocollo terapeutico misto di sessioni faccia a faccia e online hanno riportato miglioramenti nella depressione, nella qualità della vita correlata alla salute e nell’ansia.
Assicurazione e tariffazione
La terapia può essere costosa. Se hai un’assicurazione, potresti essere in grado di ridurre i costi, però.
SonderMind è in rete con un’ampia gamma di reti assicurative: Aetna, Anthem (Blue Cross Blue Shield), Apostrophe, Bright Health, Cigna, Friday Health Plans, Kaiser, Optum, Medicare e United Healthcare.
I terapisti SonderMind sono in rete con Medicaid in alcuni stati. Se hai un’assicurazione, chiama il numero del servizio clienti sul retro della tua carta per confermare i tuoi vantaggi specifici e scoprire di tasca tua quanto pagherai per sessione. Per informazioni aggiornate, puoi visitare sondermind.com/insurance.
Senza assicurazione, la maggior parte dei terapisti addebita $ 75– $ 175 per sessione.
Privacy e reputazione dell’azienda
I pazienti possono dormire facilmente sapendo che le loro informazioni sono protette tramite SonderMind. SonderMind utilizza un software crittografato conforme a HIPAA e l’azienda afferma di seguire i più elevati standard nazionali di sicurezza e privacy per tutti i clienti e i terapisti. Le videochiamate non vengono mai registrate.
Esiste un processo completo di segnalazione degli incidenti in atto per consentire ai clienti di segnalare casi di esiti clinici negativi o danni ai pazienti. Un reclamo può essere presentato in qualsiasi momento contattando il team di supporto di SonderMind. Maggiori informazioni sono disponibili nella pagina Termini di servizio del sito.
C’è una politica dichiarata per i clienti di richiedere l’accesso alle cartelle cliniche. Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina Informativa sulle pratiche sulla privacy del sito Web, nella sezione “I tuoi diritti sull’informazione sanitaria”.
SonderMind è accreditato presso il Better Business Bureau (BBB) e ha una valutazione A+.
Nel complesso, i revisori condividono esperienze positive di lavoro con SonderMind. Le persone che valutano positivamente SonderMind affermano che l’azienda è stata in grado di abbinarle a un terapeuta che gli piaceva e con cui hanno continuato a lavorare.
Tuttavia, la maggior parte delle recensioni sul sito Web di BBB afferma di avere gravi problemi di fatturazione, affermando che era difficile lavorare con SonderMind quando si trattava di fatturare l’assicurazione.
SonderMind è giusto per te?
Una delle prime cose da chiedersi quando inizi la terapia è quale metodo di comunicazione preferisci e con che tipo di terapeuta vuoi lavorare.
Se sei interessato sia alla videoterapia che alla terapia di persona e stai cercando un servizio che possa aiutarti a identificare i terapeuti per te, SonderMind potrebbe fare al caso tuo.
Porta via
Prendersi cura della propria salute mentale è importante. Tuttavia, trovare un terapeuta con cui ti senti a tuo agio può essere una sfida.
SonderMind è un servizio che aiuta a connettere le persone con professionisti autorizzati, sia virtualmente che di persona. Chiunque cerchi un servizio di abbinamento terapeutico semplice e senza fronzoli troverà fortuna con SonderMind.
Lucia Whalen è una scrittrice e giornalista multimediale con sede a Chicago specializzata nell’intersezione tra salute, scienza e ambiente. È anche co-fondatrice di Trashy Magazine. I suoi scritti sono stati pubblicati su Atlas Obscura, South Side Weekly, MindBodyGreen e altre pubblicazioni. Si è laureata alla Medill School of Journalism della Northwestern University.
