Il successo dell'eCommerce Lazada

Lazada è il negozio online numero uno nel sud-est asiatico ed è presente in Indonesia, Malesia, Filippine, Singapore, Tailandia e Vietnam. Come pioniere del sistema di eCommerce nel sud-est asiatico, Lazada serve 560 milioni di consumatori nei paesi citati attraverso la sua piattaforma di mercato, supportata da una vasta gamma di soluzioni di marketing, dati e servizi su misura.

Con 300 milioni di articoli in stock di oltre 3000 marchi, Lazada offre la più ampia gamma di prodotti: dall'elettronica di consumo agli articoli per la casa, giocattoli, moda, attrezzature sportive e generi alimentari. La maggior parte degli articoli può anche essere acquistata in negozi, supermercati, grandi magazzini e mercati, ma la comodità è conveniente, si ordina online e si paga alla consegna. C'è un ampio servizio clienti e tutti i ritorni sono senza problemi.

La società esiste dal 2012 e ne ha 6 quest'annoil festeggiato compleanno.

Wehkamp

Ciò che Lazada fa è in qualche modo paragonabile alle precedenti società di vendita per corrispondenza che avevamo nei Paesi Bassi. Mi vengono in mente nomi come Wehkamp, ​​Neckermann e Otto. Se quelle società esistono ancora, saranno già passate all'eCommerce, ma quando hai compilato un modulo, lo hai inviato e poco dopo, la merce ordinata è stata consegnata. Il grande vantaggio di Wehkamp era che l'importo dovuto poteva essere pagato a rate. Ciò andava bene per i miei genitori, perché non eravamo così larghi. Tali pagamenti venivano effettuati tramite vaglia postale, l'uso del giro e della banca non era ancora generale.

Oliver Jenkins / Shutterstock.com

trauma

Non ho mai ordinato nulla da una società di vendita per corrispondenza, perché una delusione per Wehkamp è così profonda in me che puoi quasi chiamarla trauma. Quando avevo 15 anni, avevo bisogno per la prima volta di una giacca, pantaloni, camicia e cravatta per una grande festa, organizzata per tutti gli studenti delle scuole superiori di Almelo. Una festa che non volevi perdere, perché era in una grande sala teatrale, elegante con molti artisti, che si esibiva e con la palla dopo. E forse la tua conoscenza ha una ragazza carina, giusto?

Il set è stato ordinato da mia madre ed è stato consegnato appena in tempo. Era tutto a posto, solo il colore della giacca… .. orribile! Molto diverso da quello che è stato mostrato nel catalogo, ho ottenuto una giacca marrone di merda, di dimensioni troppo grandi, ma quel colore era il peggiore. All'inizio non volevo andare, perché sarei sicuramente guardato che mi sarei mostrato con una giacca dall'aspetto così squallido. Ma, come ho detto, non volevo nemmeno perdere la festa, quindi sono andato. Mi sono davvero distinto con la mia giacca color cammello tra tutte quelle bellissime giacche nere e blu. Ora sarebbe stato di moda mostrarti un colore così straordinario, ma poi … Mi vergognavo della morte, ma per fortuna nessuno lo ha commentato. Comunque non sono andato a quella festa, ah ah!

nitinut380 / Shutterstock.com

Lazada in Tailandia

Quindi non ho mai ordinato nulla da Lazada in Tailandia. Tuttavia, ogni pochi giorni c'è un furgone di consegna o un corriere scooter da Lazada alla porta ogni pochi giorni con un altro pacco. Mia moglie lo trova ideale, sdraiato pigramente sul divano e guardando un po 'di sapone e guardando attraverso il catalogo Lazada sul suo cellulare con l'altro occhio per vedere se c'è qualcosa che può usare. E c'è sempre qualcosa che può usare per se stessa, nostro figlio o la casa. Niente di grave, i suoi ordini di cosmetici, un orologio, un paio di scarpe, comode zanzariere e molte altre cose (non utili) non costano mai più di 1.000 Baht, ma tutto sommato Lazada ha abbastanza successo in casa mia.

infine

Ora vedo anche i pacchi consegnati regolarmente a un vicino, che ha anche "scoperto" Lazada. Apparentemente è un hobby contagioso e non mi sorprende che Lazada abbia un grande successo con il suo eCommerce.

Ne hai mai comprato un po '?


  1. samee dice il

    Qui è soprattutto ali express dove i soldi vengono presi in cambio di spazzatura per lo più inutile.

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  2. Henk dice il

    Ho comprato una fotocamera Canon lì. Costo 18.900 Thb. Lo stesso costo della fotocamera su Powerbuy, dopo tutto, non il primo, il migliore, anche nell'offerta 27.900 Thb. Ne abbiamo già acquistati molti, mai nessun problema. Consegna velocissima. Anche Lazada fa parte di Alibaba. Leader mondiale nel commercio elettronico.

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  3. Berna dice il

    Ho anche comprato molte cose lì. Restituire la merce che non ti piace è molto facile da restituire. Basta scaricare il modulo e compilarlo e consegnare la merce al 7/11 Shopping ideale!

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  4. Christiaan dice il

    Come fiammingo in pensione vivo in Thailandia da più di 4 anni e compro regolarmente da Lazada, non ho mai avuto problemi, consegnato sempre in tempo. Di recente ho ordinato un pedale blues per la mia chitarra e il negozio che vende questo (via Lazada) mi ha detto che non potevano più fornirlo. L'ho comunicato sul sito di Lazada via chat e la settimana successiva ho visto i miei bagni tornare sul mio account + un buono da 100 bagni da detrarre con un ordine successivo. La chat è stata fatta in un inglese perfetto. Ho ordinato questo articolo da un altro affiliato Lazada, meno il buono da 100 bagni e il mio pedale della chitarra è stato consegnato quattro giorni dopo. Un servizio eccellente per me. Uso Lazada regolarmente. Nota … a volte sono più economici … … a volte anche più costosi.

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  5. walter dice il

    Ciao Gringo,

    Sì, Lazada è anche popolare qui.
    Non mia moglie ma di solito ordino gli articoli.
    Sono soddisfatto al 100% del servizio.
    Io pago sempre a casa.
    È importante guardare da dove vengono spedite le merci.
    È meglio evitare roba cinese, è disordine …
    Altrimenti fattibile ….

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  6. hans thai dice il

    Compro regolarmente qualcosa da Lazada e ne sono molto soddisfatto, perché non sento mai, come Global, Home Hub o Do Home, “No, signore. "Sono principalmente cose tecniche per la mia officina, ad esempio nastri abrasivi per le mie macchine levigatrici a nastro che si sono concluse con una delusione dei 3 diversi gradi di Global, ognuno di essi ha acquistato 10 pneumatici per i miei Hitachi e Makita100x544, ciascuno dei quali si è rotto dopo un sabbia per mezzo minuto. Alla Global volevano prima scambiare solo le 3 gomme rotte con quelle nuove, ma ne avevo ancora 7 di ognuna, volevo solo riavere i miei soldi e hanno rispedito quel casino al loro fornitore dopo mezz'ora di chiacchiere da me e mia moglie perché l'inglese non è il massimo con il loro servizio clienti, finalmente ho ottenuto, dopo aver minacciato di non tornare mai più, cosa che non faccio mai dopo una delusione. Con le cinture di levigatura ordinate da Lazada sono stato in grado di realizzare un tavolo di 3 metri con una cintura, qualità perfetta!

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