Perché Bezzy?

Il nostro nome deriva dalla parola inglese britannica per il migliore o il più caro amico di una persona. Ispirato dalla natura trasformativa dell’amicizia, Bezzy porta un nuovo significato alla parola “comunità”, ci sforziamo di coltivare uno spazio in cui tutti si sentano visti, apprezzati e compresi. Proprio come la relazione che hai con il tuo migliore amico, è un luogo in cui c’è una vulnerabilità condivisa e, soprattutto, uno spazio in cui puoi prosperare.

Panoramica

Cosa posso aspettarmi di trovare qui?

In una parola: supporto. Capiamo che il tuo viaggio verso la salute è proprio questo, il tuo viaggio. Quindi abbiamo creato uno spazio dove puoi trovare il supporto e le risorse di cui hai bisogno. Dalle conversazioni di gruppo alla messaggistica uno-a-uno agli articoli sottoposti a revisione medica, ce n’è per tutti i gusti. Ecco solo un assaggio di ciò che puoi aspettarti di trovare:

  • Impara qualcosa di nuovo ogni giorno con le chat live basate su testo guidate dalla community.
  • Ottieni consigli da coloro che ci sono già stati con la messaggistica uno a uno.
  • Scopri risorse mediche curate da una libreria di contenuti.
  • Una guida che può aiutarti in tutto. Puoi identificare rapidamente la Guida dal badge accanto al suo nome utente.

Cos’è Healthline?

Healthline Media è l’editore di salute al primo posto e il numero 44 nella classifica delle 100 migliori proprietà di Comscore. In tutte le sue proprietà, Healthline Media pubblica ogni mese fino a 1.000 articoli scientificamente accurati ma facili da leggere, scritti da più di 120 scrittori e recensiti da più di 100 medici, clinici, nutrizionisti e altri esperti. Il repository dell’azienda contiene più di 70.000 articoli, ciascuno aggiornato con il protocollo attuale.

Secondo Google Analytics e Comscore, più di 200 milioni di persone in tutto il mondo e 86 milioni di persone negli Stati Uniti visitano ogni mese i siti di Healthline.

I miei dati sono al sicuro?

Sì. Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni e non condivideremo o divulgheremo mai le tue informazioni personali con terze parti. Puoi leggere la nostra Informativa sulla privacy completa nelle impostazioni del tuo account.

Nozioni di base sui nuovi membri

Sono nuovo qui. Da dove comincio?

Benvenuto nella comunità! Siamo così felici di averti qui. Ti consigliamo alcune cose per aiutarti a iniziare:

  1. Assicurati di aver compilato completamente il tuo profilo. Questo non solo consentirà agli altri membri di conoscerti, ma ci aiuterà anche a curare gli articoli, i post e i membri che meglio si adattano a te e al tuo viaggio.
  2. Dì “ciao” e presentati nel nostro forum di benvenuto! Pubblicare in questo forum è un ottimo modo per trovare altri nuovi membri e conoscere la tua comunità. Puoi trovare questo forum in cima alla lista: si chiama, Vieni a dire “ciao!”
  3. Interessato a un argomento particolare? Quindi vai all’icona di ricerca nella parte superiore dello schermo (Nota: è la lente d’ingrandimento). Da lì, puoi cercare qualsiasi parola chiave per trovare il post, l’articolo o il membro che stai cercando.
  4. Abilita le tue notifiche push per ricevere gli ultimi aggiornamenti di notizie, menzioni di post e avvisi di chat dal vivo. Puoi modificare le tue preferenze di notifica dalle impostazioni del tuo account (Nota: tocca l’icona a forma di ingranaggio nella parte superiore della schermata del tuo profilo per modificare).
  5. Infine, unisciti a noi per una chat dal vivo e fatti un’idea di ciò che sta accadendo nella community. Questi si svolgono dalla domenica al giovedì alle 17:00 PT/20:00 ET nel gruppo Discussioni dal vivo.

Sito web

Come accedo al sito web?

  • Digita bezzypsoriasis.com nel tuo browser web.
  • Fai clic su “Accedi” in alto a destra dello schermo.
  • Accedi con le stesse credenziali utilizzate per la tua app. Ad esempio, se ti sei registrato con Facebook, accedi all’app, fai clic su “Continua con Facebook” nella pagina di accesso. Allo stesso modo, se ti sei registrato con un indirizzo e-mail e una password, utilizza la stessa e-mail e password nella pagina di accesso del sito web.
  • Se hai dimenticato la password, fai clic su “Password dimenticata” nella pagina di accesso. Riceverai un’e-mail di reimpostazione della password poco dopo.

Qual è la differenza tra il sito Web e l’app?

Al momento, ci sono alcune differenze significative tra l’app e le versioni web della nostra community. Ecco una rapida carrellata di ciò che puoi aspettarti da entrambi:

L’applicazione:

  • Feed: una schermata iniziale in cui puoi trovare post, membri e articoli del forum tutti su misura per te.
  • Forum: un assortimento di forum per discutere di tutto ciò che riguarda la psoriasi.
  • Chat dal vivo: conversazioni ospitate da domenica a giovedì.
  • Membri: un elenco di membri insieme al Daily Match per trovare altre persone con cui puoi entrare in contatto.
  • Messaggi: la tua casella di posta curata per tutti i tuoi messaggi diretti.
  • Scopri: una libreria di articoli e risorse per aiutarti a gestire la tua condizione.
  • Profilo: il tuo profilo personalizzato pieno di foto, interessi, farmaci e altro ancora.

Il sitoweb:

  • Feed: una schermata iniziale in cui puoi trovare post e articoli del forum tutti su misura per te.
  • Forum: un assortimento di forum per discutere di tutto ciò che riguarda la psoriasi.
  • Chat dal vivo: conversazioni ospitate da domenica a giovedì.

Profilo

Come faccio a cambiare la mia foto del profilo?

Ecco come modificare la foto del tuo profilo:

  • Tocca l’icona del profilo in alto a sinistra dello schermo.
  • Tocca l’icona a forma di matita a destra del tuo nome utente.
  • Tocca l’immagine che desideri sostituire (Nota: l’immagine più grande è la prima vista sul tuo profilo).
  • Scegli un’altra foto dal rullino fotografico del tuo telefono o tablet.
  • Assicurati di salvare le modifiche toccando “Salva” in alto a destra dello schermo.

Come aggiungo altre foto del profilo?

Ecco come aggiungere più foto del profilo:

  • Tocca l’icona del profilo in alto a sinistra dello schermo.
  • Tocca l’icona a forma di matita a destra del tuo nome utente.
  • Tocca le caselle delle immagini vuote per aggiungere altre foto o tocca le foto esistenti per sostituirle.
  • Scegli una foto dal rullino fotografico del tuo telefono o tablet (Nota: puoi avere fino a 5 foto sul tuo profilo).
  • Assicurati di salvare le modifiche toccando “Salva” in alto a destra dello schermo.

Come aggiungo informazioni al mio profilo?

Ecco come aggiungere informazioni al tuo profilo:

  • Tocca l’icona del profilo in alto a sinistra dello schermo.
  • Tocca l’icona a forma di matita a destra del tuo nome utente.
  • Puoi modificare ogni sezione del profilo toccando la freccia a discesa a destra.
  • Assicurati di salvare le modifiche toccando “Salva” in alto a destra dello schermo.

Posso rendere privato il mio profilo?

Sì! Impostando il tuo profilo su privato, il tuo profilo non sarà più visibile alla community nel nostro elenco di membri. Tuttavia, il tuo profilo sarà ancora visibile ai membri quando invii loro messaggi direttamente e pubblichi in un forum.

Ecco come puoi impostare il tuo profilo come privato:

  • Tocca l’icona del profilo in alto a sinistra dello schermo.
  • Tocca l’icona a forma di ingranaggio in alto a destra dello schermo.
  • Tocca il pulsante a destra dell’opzione “Mostra/Nascondi profilo” (Nota: se il pulsante è grigio, il tuo profilo è nascosto).

Pubblicazione e commento

Come faccio a rispondere al post di un altro membro?

Vuoi condividere i tuoi pensieri su un post del forum? Assicurati che l’autore del post veda il tuo follow-up toccando “Rispondi” sul suo messaggio prima di digitare la tua risposta. In questo modo allegherai il nome utente del membro alla tua risposta e lo avviserai al tuo messaggio.

Dove posso pubblicare una domanda relativa alla condizione?

Hai una domanda e hai bisogno di risposte? Presentarlo alla comunità è un ottimo punto di partenza. Considera di andare alla nostra sezione Forum che si trova nella barra di navigazione in basso. Qui puoi scegliere un forum che meglio si adatta all’argomento della tua domanda.

Chat dal vivo

Che cos’è una chat dal vivo?

Le chat dal vivo sono costruite proprio come ogni altra conversazione basata su testo nella nostra app, tranne per il fatto che sono conversazioni in tempo reale. Sono il nostro modo di riunire la comunità per discutere di una questione rilevante per la tua condizione. Guidati dalla Guida, gli argomenti possono variare dai trattamenti alla gestione dei sintomi al benessere e persino qualcosa di divertente come un quiz pop: non preoccuparti, non verrai valutato!

Quindi, sia che tu venga solo per guardare o per partecipare e porre alcune domande, imparerai sempre qualcosa di nuovo e potresti persino incontrare alcuni membri nel processo.

Le chat dal vivo coinvolgono i video?

No. Tutte le nostre chat dal vivo sono conversazioni basate su testo.

Quando e dove si svolgono le chat dal vivo?

Le chat dal vivo si svolgono dalla domenica al giovedì alle 17:00 PT/20:00 ET nel gruppo Discussioni dal vivo.

Posso visualizzare una chat dal vivo al termine?

Sì! Proprio come tutte le conversazioni di gruppo, le chat live rimarranno sempre nell’app. La Guida avvia ogni chat dal vivo, quindi per trovare la nostra più recente, vai al gruppo Discussioni live e scorri fino alla data appropriata per vedere quello che chiamiamo “post introduttivo”. Tocca quel post per entrare nel thread della chat.

Interessato a un argomento particolare? Quindi vai all’icona di ricerca nella parte superiore dello schermo (Nota: è la lente d’ingrandimento). Da lì, puoi cercare qualsiasi parola chiave con il filtro Gruppi per trovare un post o una chat dal vivo che ti interessa.

Aiutanti

Chi è la guida?

Joni è la tua guida per tutto ciò che riguarda la psoriasi di Bezzy. In qualità di sostenitrice da molto tempo e prospera convivente con la psoriasi, Joni capisce cosa stai attraversando e sarà il tuo pilastro di supporto, qualunque cosa accada. Dalle chat dal vivo alle risposte alle domande, è qui per aiutarti lungo il tuo percorso di salute.

Cos’è un ambasciatore?

Gli ambasciatori vengono selezionati personalmente dal team di Bezzy per essere i tuoi alleati di fiducia e ulteriori fonti di supporto nella comunità. Come te, questi sono membri che vivono con la condizione e vogliono aiutare gli altri durante il loro viaggio. Puoi identificare rapidamente un Ambassador dal badge giallo sul suo profilo.

Come posso diventare un Ambasciatore?

Se desideri diventare un Ambasciatore, contatta la Guida per ulteriori informazioni.

Segnalazione e blocco

Cosa significa segnalare o bloccare un membro?

Segnalazione e blocco svolgono un ruolo essenziale nel mantenere la sicurezza della nostra community, sebbene funzionino in modo leggermente diverso. Ecco cosa farà l’esecuzione di ciascuna di queste azioni:

  • La segnalazione di un membro avviserà il team di Bezzy: consigliamo questa azione se ritieni che il membro abbia violato le nostre Linee guida della community. Dopo un’ulteriore revisione, il team di Bezzy può bandire il membro segnalato dalla community a propria discrezione.
  • Il blocco di un membro NON avviserà il team di Bezzy, ma impedirà invece a questo membro di inviarti messaggi e vedere i tuoi post nei gruppi. Al contrario, non sarai nemmeno in grado di vedere i post di questa persona.

Come posso segnalare un membro che ha violato le Linee guida della community?

Ecco come segnalare un membro dai tuoi messaggi diretti:

  • Tocca i 3 punti in alto a destra dello schermo.
  • Scegli “Segnala e blocca membro” nel menu a discesa (Nota: segnalando e bloccando il membro, stai avvisando il team Bezzy di comportamenti scorretti e impedisci al membro di inviarti ulteriori messaggi).

Ecco come segnalare un membro dai forum:

  • Tocca l’icona del profilo del membro.
  • Scegli “Segnala e blocca membro” dal menu a discesa (Nota: segnalando e bloccando il membro, stai avvisando il team di Bezzy di comportamenti scorretti).

Come posso impedire a un membro di inviarmi messaggi?

Il blocco senza segnalare un membro che sta esibendo un comportamento scorretto non è consigliato in quanto non avviserà il team di Bezzy del problema. Tuttavia, se un membro non ha violato le Linee guida della community ma desideri comunque impedirgli di inviarti messaggi e vedere i tuoi post, il blocco è un’opzione adatta.

Ecco come impedire a un membro di inviarti messaggi e vedere i tuoi post:

  • Dai forum: tocca l’icona del profilo del membro.
  • Scegli “Blocca” nel menu a discesa
  • Dai messaggi diretti: tocca i 3 punti in alto a destra dello schermo.
  • Scegli “Blocca” nel menu a discesa

Feedback e domande

Dove posso lasciare suggerimenti o feedback?

Ecco come inviarci qualsiasi domanda, suggerimento o feedback:

  • Tocca l’icona del profilo in alto a sinistra dello schermo.
  • Tocca l’icona a forma di ingranaggio in alto a destra dello schermo.
  • Scorri verso il basso e tocca l’opzione “Dicci cosa ne pensi”.