Cari lettori,
Accedi a ING Bank, questo argomento è già stato discusso in precedenza, ma non è possibile ritrovarlo. Non riesco più ad accedere a ING, dopo la password e la password arriva il messaggio: NON PUOI ULTERIORI. Successivamente, puoi contattare ING solo nei Paesi Bassi, niente per gli olandesi che soggiornano all'estero.
Ho provato a contattarci via Facebook, ma non ha funzionato, ma nessun consiglio utile. Hanno parlato di codici TAN che non ho. Qualcuno che ha avuto la stessa esperienza può far luce su questo?
Ho 87 anni, non ho uno smartphone ma ho un iPad.
Grazie.
saluti,
Anton
Ho avuto lo stesso problema. Soluzione: in quella pagina si fa riferimento a un'opzione di chat. Puoi porre la tua domanda lì e ricevere una risposta entro x ore. Sebbene il problema non potesse essere risolto, ho ottenuto una risposta, che ha in qualche modo attenuato il dolore. Non so se i Tancodes sono stati aboliti e devi acquistare uno scanner. Riceverai anche un codice PIN. Ciò è andato storto con me, perché con il codice PIN penso al codice con cui si appuntano i soldi. È stato quindi rifiutato, dopo di che lo scanner è stato bloccato. Potrebbe essere inviato un nuovo codice, ma poi hai bisogno di un indirizzo in Tailandia, dove sarai proprio quando arriva. Non adatto a un viaggiatore con zaino e sacco a pelo. Tale codice potrebbe anche essere inviato al tuo telefono. Solo, non avevo più il mio numero dopo xx anni come cliente. Questo doveva essere segnalato nuovamente al momento dell'acquisto dello scanner.