Come sapere se stai acquistando da un venditore di terze parti su Amazon

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Il logo Amazon.

Quando fai acquisti su Amazon, è importante ricordare che l’azienda funge anche da intermediario per attività indipendenti di terze parti. La maggior parte di questi sono affidabili, ma alcuni vendono merci contraffatte e articoli che non sono come descritti. È importante sapere da dove proviene un prodotto prima di fare clic sul pulsante Acquista.

I tre tipi di vendita su Amazon

Quando fai acquisti sul sito web di Amazon o nell’app, ci sono tre modi possibili in cui un prodotto ti verrà venduto e spedito:

  • Venduto e spedito da Amazon: Questi articoli sono stati acquistati come inventario da Amazon. Sono venduti e spediti da un magazzino Amazon.
  • Venduto da Third-Party, spedito da Amazon: Questi articoli sono di proprietà di un’azienda indipendente di terze parti e vengono spediti in anticipo ai magazzini di Amazon. Quando li acquisti, Amazon te li spedisce.
  • Venduto e spedito da terze parti: Questi articoli sono di proprietà di un’azienda di terze parti. Ti verranno spediti direttamente dalla sede di tale attività di terze parti.

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Non confondere il nome del marchio con il nome del venditore

Durante la navigazione su Amazon, assicurati di non confondere il nome del marchio con il nome del venditore. Tutti i prodotti su Amazon includono una riga che dice qualcosa come “di Apple” o “Marca: Nike”.

"Brand: Nike" nella descrizione di un paio di sneakers su Amazon.

Ciò non significa che il prodotto sia venduto da quella società o addirittura verificato come autentico da loro. Significa solo che si presume che il prodotto sia prodotto da quel marchio nel database dei prodotti di Amazon. Le informazioni sul venditore sono elencate separatamente, come vedrai di seguito.

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Come identificare terze parti su Amazon.com

Se stai navigando su Amazon.com sul tuo computer desktop o laptop, c’è un modo semplice per sapere se un prodotto proviene da un venditore di terze parti. Potresti perderlo se non guardi attentamente, però.

Nella pagina di un prodotto, guarda nell’area appena sotto i pulsanti “Aggiungi al carrello” e “Acquista ora”. Lì vedrai due righe che dicono “Spedito da” e “Venduto da”. Se l’articolo è venduto da un venditore di terze parti, il suo nome sarà elencato qui nell’area “Venduto da”.

Ad esempio, l’iPod nell’immagine di seguito è venduto da una società di terze parti chiamata “Fornitori unici”. Se lo compriamo, però, verrà spedito dal magazzino di Amazon.

Un elenco su Amazon per un iPod che "viene spedito da Amazon", ma è "venduto da fornitori unici".

Se un prodotto viene spedito e venduto da una terza parte, verrà visualizzato nella stessa area, come mostrato di seguito.

Un elenco di prodotti su Amazon che "Ships From Gizmobile" e "Venduto da Gizmobile".

Ci sono ulteriori preoccupazioni quando acquisti da un venditore di terze parti su Amazon. Innanzitutto, poiché Amazon non controlla la velocità di spedizione, l’articolo potrebbe impiegare più tempo per arrivare. In secondo luogo, se hai un problema, dovrai restituire l’articolo direttamente al venditore anziché a un centro di restituzione di Amazon. Tuttavia, la “Garanzia AZ” di Amazon ti protegge ancora.

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Se un articolo viene spedito e venduto da Amazon, sarà chiaramente contrassegnato come “Venduto da Amazon.com” (o la versione di Amazon del tuo paese).

Un elenco di un prodotto "Spedito da Amazon.com" e "Venduto da Amazon.com".

Come identificare i prodotti del venditore di terze parti nell’app Amazon

Se acquisti nell’app Amazon su iOS, iPadOS o Android, le informazioni sul venditore di terze parti si trovano appena sotto i pulsanti “Aggiungi al carrello” e “Acquista ora”.

Se un prodotto è venduto da una terza parte ma spedito da Amazon, elencherà il nome del venditore di terze parti in una riga come “Venduto da [company name] e spedito da Amazon. “

Un elenco di un prodotto "Venduto da OEMGENUINE e spedito da Amazon" nell

Se un prodotto viene venduto e spedito da terze parti, verrà visualizzato un messaggio del tipo “Spedito da e venduto da [company name]. “

Un elenco di un prodotto "Venduto e spedito da Cardinal Pro Electronics" nell

Se un prodotto viene spedito e venduto da Amazon, vedrai una riga che dice “Spedito da e venduto da Amazon.com” (o la versione di Amazon del tuo paese) appena sotto il pulsante “Acquista ora”.

La riga "Spedito da e venduto da Amazon.com" in un elenco di prodotti nell

Ora che sai come ricontrollare la provenienza dei prodotti su Amazon, puoi acquistare con maggiore sicurezza. In bocca al lupo!

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