Prima di vendere la tua Xbox One o trasmetterla a qualcun altro, è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo cancella tutti i tuoi dati personali. Chiunque ottenga l'Xbox One dovrà ripetere la procedura di configurazione per la prima volta, accedendo con il proprio account Microsoft.
Se non hai ripristinato in fabbrica la tua Xbox One e non hai più accesso ad essa, non è possibile cancellare in remoto i dati della tua Xbox One. Puoi bloccare in remoto il tuo profilo Xbox, tuttavia, assicurandoti che nessuno possa usarlo e accedere ai suoi dati personali associati senza la tua password. Descriveremo in dettaglio come bloccare il tuo profilo alla fine di questo articolo.
Come cancellare la tua Xbox One
Per ripristinare la console, accenderla e premere il pulsante Xbox al centro del controller. Questo ti porterà alla dashboard.
Se la tua Xbox One non risponde per qualche motivo, premi il pulsante Xbox nella parte anteriore della console e tieni premuto per dieci secondi. Questo lo spegnerà forzatamente. È quindi possibile premere il pulsante Xbox sulla console o sul controller per riavviarlo. Questo è noto come “ciclo di accensione” e dovrebbe essere eseguito solo quando Xbox One è bloccato e non risponde.
Premi la levetta direzionale sinistra verso sinistra o premi il pulsante sinistro sul pad direzionale per aprire il menu a sinistra dello schermo. Scorri verso il basso fino all'icona a forma di ingranaggio e seleziona “Tutte le impostazioni” premendo il pulsante A.
Passare a Sistema> Informazioni console e aggiornamenti nella schermata Impostazioni.
Selezionare “Ripristina console” per continuare.
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Ti verrà chiesto come desideri ripristinare la tua console. Esistono due opzioni: “Ripristina e rimuovi tutto” e “Ripristina e mantieni i miei giochi e app”.
La prima opzione cancellerà completamente il dispositivo e lo ripristinerà a uno stato predefinito di fabbrica. Questo è l'ideale se vendi la tua console.
La seconda opzione ripristinerà il sistema al suo stato predefinito e rimuoverà tutte le informazioni personali. Tuttavia, manterrà i giochi, le app e gli aggiornamenti installati. Non dovrai scaricare di nuovo giochi e aggiornamenti di gioco in seguito, il che potrebbe farti risparmiare decine o addirittura centinaia di gigabyte nella larghezza di banda del download. Questo è l'ideale se stai ripristinando la tua Xbox One per risolvere un problema o vuoi semplicemente rimuovere i tuoi dati personali senza il lungo download.
La tua Xbox One inizierà immediatamente il ripristino dopo aver scelto una di queste opzioni. Seleziona “Annulla” se non desideri ripristinarlo.
Aiuto, ho dimenticato di ripristinare le impostazioni di fabbrica!
Se non hai più accesso fisico alla tua Xbox One ma non lo hai ripristinato in fabbrica, potresti volerlo cancellare da remoto come se avessi cancellato da remoto un telefono o un PC. Sfortunatamente, non è possibile eseguire un ripristino di fabbrica remoto completo. Tuttavia, puoi disabilitare l'accesso al tuo profilo Xbox e ai tuoi dati personali.
Per fare ciò dovrai cambiare la password del tuo account Microsoft. La prossima volta che qualcuno tenta di utilizzare il tuo profilo su una console Xbox One, dovrà accedere con la tua nuova password. Se non effettuano l'accesso, non saranno in grado di accedere al tuo profilo e ai suoi dati personali, ad esempio tutti i file che hai archiviato in OneDrive.
Per fare ciò, vai al sito Web dell'account Microsoft. Accedi con lo stesso account con cui hai effettuato l'accesso a Xbox One. Vai su Sicurezza e privacy> Cambia password. Fornire una nuova password qui.
Le persone non saranno più in grado di accedere al profilo salvato su Xbox One senza inserire la nuova password, quindi non avranno accesso ad esso. Dovrai reinserire la nuova password su altri dispositivi e app a cui hai effettuato l'accesso con il tuo account Microsoft. Ad esempio, se accedi a Windows 10 con questa password e hai un PIN configurato, dovrai fornire la nuova password prima di poter accedere con il PIN. Ti verrà chiesto di inserire la nuova password sugli altri dispositivi quando necessario.
Le opzioni disponibili per ripristinare una Xbox One sono simili alle opzioni per ripristinare un PC Windows 10, il che non è una sorpresa: il software Xbox One si basa su Windows 10.
