Cari lettori,
Vorrei cosa dovrei fare ora che i pacchi inviati dalla Thailandia ai Paesi Bassi non sono arrivati?
Abbiamo vissuto sotto il fumo di Chiang Mai per circa 10 anni, in particolare a Mae Rim. Quindi torniamo in Olanda dopo 10 anni.
Abbiamo quindi inviato 23 scatole da 20 libbre, 10 delle quali sono arrivate. Abbiamo già pensato cosa ci sarebbe voluto molto tempo prima che arrivassero le altre scatole. Li abbiamo inseriti tutti per posta a gennaio / febbraio / marzo / 2018. Le 10 scatole sono arrivate dopo il 24-04, ma ho inviato un'email a Post NL. In risposta ho ricevuto … le scatole sono state restituite a Bangkok ed è troppo tempo fa per scoprirlo!
Come è possibile e come posso ancora recuperare le mie 13 scatole, che contengono anche metà della mia vita? Non vi è alcun messaggio sull'edificio indirizzato che le scatole sono arrivate. Sono stati nei Paesi Bassi le 13 caselle ma non nel comune come indicato.
Cosa posso fare ora?
saluti,
Ria
Questo è davvero il mondo sottosopra.
Sarebbe molto facile per Post NL.
Se hai il messaggio di invio come prova di invio, lo rivendicherai di nuovo con una lettera raccomandata.
E minacciare un avvocato.
Eccetera eccetera
Buona fortuna
E ho sei scatole di circa quel peso. Con tracciamento e uno per uno per post di superficie. Il monitoraggio funziona bene e tutte e sei le scatole sono arrivate ordinatamente in NL dopo 10-12 settimane. Non un centesimo di dolore.
Cosa dicono i tuoi dati di tracciamento? Perché e dove è andato storto? Quali informazioni hai inserito in "non consegnabile"?