Presentazione del lettore: ING abbandona i clienti di Tancodes in Tailandia

(Dziewul / Shutterstock.com)

Per quanto riguarda il blog thailandese, non ti sto rivolgendo a te per segnalare cose negative su ING, ma come può una banca, salvata dai contribuenti olandesi, abbandonare i suoi clienti in Tailandia e in altri paesi?

Hanno messo fine al trasferimento e al pagamento con Tancodes. Questo non è poi così male in sé. Non era che ING non avesse il nuovo sistema sulle rotaie per tutti.

Puoi trasferire denaro in due modi: tramite uno smartphone o uno scanner. È necessario acquistare lo smartphone da soli. Tuttavia, lo scanner deve essere fornito da ING. E ING ha iniziato con i nuovi sistemi, ma senza assicurarsi che tutti quelli che devono utilizzare lo scanner lo abbiano effettivamente. E se ce l'hanno, deve essere chiaro che puoi effettivamente farlo funzionare. Il servizio dal bar ING è scadente e talvolta molto scortese. E poi mi esprimo ancora molto bene.

Sono una di quelle tante vittime che hanno lavorato con il Tancode. ING ha promesso di continuare a lavorare con i Tancodes fino a quando a tutti è stato fornito uno scanner e ha funzionato. Non ho ancora ricevuto il mio scanner. Ma il trasferimento e il pagamento con Tandcode sono stati interrotti. Di conseguenza, molte persone non possono più raggiungere i loro soldi e sono guidate a costi elevati.

Il telefono di ING rovente dall'estero non o difficilmente accessibile. Il sito Facebook di ING spesso non riceve risposte alle domande poste o solo risposte evasive. E se sei sfortunato, la chat non risponde quasi mai seriamente. Puoi guardare il sito Facebook di ING e vedere di persona.

Ora ci sono olandesi che vivono in Thailandia con il grande problema e non possono più raggiungere i loro soldi, l'acqua è alle loro labbra. Il loro reddito mensile non può più essere trasferito. Tutto si ferma. Per quanto tempo? Nessuno lo sa Forse puoi pubblicarlo a riguardo?

Cordiali saluti da una persona che ha denaro, ma non può più accedervi a causa di un cambiamento impensabile nel sistema di pagamento di ING.

Presentato da Fokke


  1. willc dice fuori

    Dopo molte peregrinazioni e fastidi con Ing, mia moglie mi ha portato lo scanner dai Paesi Bassi.
    Solo che non posso usarlo, perché deve essere collegato a un numero di telefono e questo non può fare a meno di registrarsi presso un ufficio di Ing in Olanda, il servizio clienti ha detto … Dov'era …?
    Quindi non posso fare internet banking o cose del genere.
    La mia vita è ferma.
    Quanto può essere semplice una grande azienda.

    VA: F (1.9.22_1171)

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