Non sei solo tu: i risultati di ricerca di Amazon sono sempre più costituiti da posizionamenti di prodotti a pagamento, elencati come “sponsorizzati”.
A volte questi risultati possono essere decisamente confusi. Ho cercato specificatamente i dischi rigidi Western Digital nell'esempio sopra, solo i primi due risultati erano prodotti di aziende concorrenti.
Questi post sponsorizzati sono sempre più comuni. Rani Molla, scrivendo per Recode, delinea i risultati della ricerca per i cereali:
I primi tre risultati, che occupano l'intera schermata above the fold, tutto visibile prima dello scorrimento, sono posizionamenti sponsorizzati che vengono visualizzati come risultati di ricerca: annunci per Special K di Kellogg, Quaker Life e Cap’n Crunch. (È altrettanto drammatico sui dispositivi mobili, in cui occupa l'intero primo schermo.) Questa è seguita da una sezione con il marchio di Amazon, 365 Everyday Value, che faceva parte dell'acquisizione di Whole Foods.
Non fino a quando si scorre verso il basso a metà della “pagina” successiva del browser si ottengono risultati di ricerca organici – marchi non pagati e non Amazon – vengono pubblicati: Honey Bunches of Oats e Frelled Mini-Wheats and Frosted Flakes di Kellogg.
L'articolo completo ha molti altri esempi, ma puoi vedere questo effetto in azione da solo cercando praticamente qualsiasi cosa su Amazon.
Quindi questo è un esempio di un'azienda tecnologica che fa qualcosa che i negozi fisici potrebbero solo sognare? Non esattamente. Le catene di alimentari fanno pagare milioni alle aziende alimentari per essere immagazzinate in modo preminente e per decenni. Phil Edwards lo ha descritto in un video per Vox:
(Embed) https://www.youtube.com/watch?v=ImZD2JGxbmc (/ embed)
Quindi puoi sostenere che Amazon, un rivenditore digitale, sta facendo qualcosa di simile ai suoi concorrenti di mattoni e malta.
Personalmente trovo ancora fastidioso cercare un marchio specifico e vederne un altro comparire per primo nei risultati di ricerca. Ciò peggiora l'esperienza di acquisto, anche se potresti discutere la stessa cosa sulle battaglie di collocamento dei negozi di alimentari. In entrambi i casi, sapere cosa sta succedendo può aiutarti a prendere decisioni migliori durante lo shopping, quindi fai attenzione.
