TOKYO – Quando Emi Tanimura non è riuscita a trovare un asilo nido per sua figlia appena nata, ha dovuto fare un passo radicale per il Giappone per evitare molto tempo lontano dal suo lavoro presso la società di comunicazione Sunny Side Up (2180.T). Ha iniziato a lavorare da casa.
Ora madre di due figli, lavora ancora con orari flessibili, incluso il tempo a casa, come direttore dell'ufficio del presidente di Sunny Side Up – con la benedizione del suo capo – occupandosi sia delle responsabilità familiari che della carriera.
Tanimura è un'eccezione rara alla regola nel Giappone aziendale, dove i dipendenti si sentono spesso spinti a trascorrere lunghe ore in ufficio.
In un sondaggio Reuters, l'83% delle aziende giapponesi ha dichiarato di non consentire ai dipendenti di lavorare da casa. E il 73% delle aziende intervistate ha dichiarato di non prendere in considerazione la possibilità di autorizzare ciò che il Giappone spesso definisce "telelavoro", o telelavoro, durante i Giochi olimpici di Tokyo di questa estate, secondo il sondaggio condotto dal 30 gennaio al 12 febbraio.
"Ad essere sincero, all'inizio mi dispiaceva perché tutti lavoravano in ufficio e solo io ero a casa", ha detto Tanimura presso la sede della compagnia, a poco più di cinque minuti a piedi dal nuovo stadio olimpico. "Ma stavo venendo valutato in termini di risultati raggiunti … le mie prestazioni non sono diminuite".
L'avversione per consentire il lavoro da casa è una sgradita notizia per il governo, che vuole che le aziende lascino telelavorare i propri dipendenti durante le Olimpiadi per rendere più facile il viaggio per i partecipanti e gli spettatori di Giochi sui famosi treni e strade di Tokyo.
Indica anche un potenziale mal di testa tra le crescenti preoccupazioni per l'epidemia di coronavirus che ha ucciso quasi 1.800 persone nella Cina continentale a partire da lunedì e che si è diffuso in un certo numero di paesi in Asia, incluso il Giappone. Mentre altre società stanno elaborando piani di emergenza con grandi porzioni di personale che lavora da casa nel tentativo di contenere il virus, la maggior parte delle aziende giapponesi dovrebbe attuare cambiamenti radicali per seguire l'esempio.
La spinta a incoraggiare il lavoro da carillon di casa con una più ampia campagna da parte del governo del Primo Ministro Shinzo Abe sollecitando orari di lavoro più flessibili per rendere più facile alle donne con bambini un lavoro perché il Giappone combatte una grave carenza di manodopera a causa della sua popolazione in rapido invecchiamento.
Parissa Haghirian, professore di management internazionale presso la Sophia University di Tokyo, ha dichiarato di non essere sorpresa dai risultati del sondaggio a causa di problemi strutturali riscontrati negli uffici giapponesi tradizionali che preferiscono assumere lavoratori con competenze generali, piuttosto che specialisti, che sono spostato tra le divisioni ogni pochi anni.
Haghirian ha affermato che il cambio di ruolo fa sì che i lavoratori in generale necessitino di un maggiore supporto collettivo: i processi di lavoro non sono così chiaramente definiti e documentati come nelle aziende occidentali, il che rende più difficile lavorare in modo indipendente. Anche una cultura abituata all'interazione di gruppo ha un ruolo.
“Hai questa struttura in cui le persone sono sempre lì (sul posto di lavoro) e fanno tutto insieme. Ciò influenza fortemente il modo in cui le persone vedono il lavoro e fanno il loro lavoro ", ha detto Haghirian. "È molto difficile cambiarlo."
NESSUN KNOW-HOW
A dire il vero, alcuni intervistati hanno affermato di non prendere in considerazione l'introduzione del telelavoro durante le Olimpiadi perché le loro attività richiedevano che si trovassero in luoghi fisici – come negozi al dettaglio – o che non avessero sede a Tokyo.
Ma altri hanno affermato che semplicemente non disponevano di una politica di lavoro flessibile o che non disponevano di una struttura tecnologica per consentire alle persone di lavorare in remoto.
"Non abbiamo alcun know-how sul telelavoro", ha scritto un dirigente di un produttore di macchinari in risposta al sondaggio.
Tuttavia, alcuni dei primi utenti stanno contrastando la tendenza.
Azienda di servizi per il personale Pasona (2168.T) ha implementato il suo programma di lavoro flessibile nel 2017, offrendo telelavoro da casa o da uffici satellitari ai suoi circa 10.000 dipendenti del gruppo.
I dipendenti ricevono un laptop che richiede l'autenticazione tramite impronta digitale e devono seguire un corso di formazione online e superare un test per essere idonei, ha affermato Akiko Hosokawa, direttore generale della divisione risorse umane di Pasona.
Pasona sta ancora considerando i dettagli per il periodo olimpico, ha affermato Hosokawa. La compagnia sta attualmente sollecitando i dipendenti preoccupati per il coronavirus a trarre vantaggio dal pendolarismo non di punta piuttosto che viaggiare nelle ore di punta, ha detto.
Altrove, le aziende tra cui il gigante delle bevande Asahi Group Holdings (2502.T) e il conglomerato tecnologico Fujitsu (6702.T) ha affermato che incoraggerebbe i dipendenti a telelavoro durante le Olimpiadi per evitare di recarsi in ufficio.
E Sunny Side Up ha affermato che dipendenti come Tanimura avrebbero telelavoro durante l'intero periodo olimpico e paralimpico a causa della sua posizione vicino allo stadio olimpico.