Quando vivi con sintomi di salute mentale o stress emotivo in corso, la maggior parte degli esperti di salute mentale raccomanda una terapia o altro supporto professionale.
E certamente, non si può negare l’impatto positivo che la terapia può avere sul benessere mentale ed emotivo. Molte condizioni di salute mentale, infatti, potrebbero non migliorare senza il trattamento e il supporto di un professionista qualificato.
Tuttavia, anche altri tipi di supporto possono fare una grande differenza nella tua prospettiva quotidiana e nel tuo benessere. A volte, non vuoi altro che sfogare i tuoi sentimenti e le tue frustrazioni con qualcuno che ti capisce davvero.
I terapeuti possono assolutamente ascoltare con compassione ed empatia. Tuttavia, potresti volere un po’ più di tempo per parlare di quello che hai nella tua sessione settimanale, o potresti desiderare di poter condividere le tue esperienze e ottenere una guida da qualcuno che affronta una sfida simile.
A 7 Cups of Tea (7 Cups in breve), puoi trovare tutti e tre: consulenza, supporto emotivo da volontari formati e supporto tra pari tramite chat room o bacheca.
Cosa sono 7 tazze?
Quasi tutti hanno bisogno di qualcuno con cui parlare occasionalmente.
Quando affronti una crisi o una sfida, condividere le tue preoccupazioni con un amico fidato o una persona cara può aiutarti a sentirti meno solo. Parlare di un problema può anche aiutarti a trovare nuove soluzioni per migliorare la situazione.
Ma cosa succede se la tua difficoltà coinvolge la persona con cui parli di solito, o ti senti incapace di fidarti di qualcuno con le tue preoccupazioni? Sai che hai bisogno di supporto, ma non sai a chi rivolgerti.
L’obiettivo di 7 Cups è quello di connettere gli utenti con un supporto emotivo gratuito e riservato basato sulla comunità. Per inciso, il nome del servizio deriva dalle “7 ciotole di tè” di Lu Tong, un antico poema cinese che tocca i benefici mentali e fisici del tè.
A 7 Cups troverai:
- accesso gratuito alle chat room e alle bacheche della comunità
- supporto gratuito da parte di ascoltatori formati che offrono volontariamente il loro tempo per fornire supporto
- terapia per utenti dai 18 anni in su, disponibile con un canone di abbonamento mensile
Gli ascoltatori addestrati hanno una vasta gamma di esperienze e background e molti hanno esperienza personale o professionale con sintomi di salute mentale. Troverai anche molte chat room e bacheche, ognuna dedicata a specifiche condizioni o sintomi di salute mentale, sfide della vita quotidiana o preoccupazioni emotive.
Pro e contro delle 7 tazze
Come funzionano le 7 tazze?
Per iniziare con 7 Cups, puoi scaricare l’app per iPhone o Android, oppure accedi alle 7 Coppe sito web.
Iscrizione
Per iscriverti al sito, dovrai fornire:
- un indirizzo email
- un nome utente
- il tuo compleanno
Dovrai anche accettare le condizioni del sito Termini di servizio e Informativa sulla privacy, inoltre accetti di non essere in crisi, di abusare di nessuno o di pensare di ferire te stesso o qualcun altro.
Una volta che ti sei registrato, un questionario ti chiederà del tuo umore recente e della tua mentalità emotiva, oltre a eventuali problemi specifici di cui vuoi parlare. A seconda delle tue risposte, potrebbe consigliarti di chiedere aiuto a un professionista della salute mentale invece di chattare con un ascoltatore.
Questo perché gli ascoltatori non hanno la formazione per offrire supporto per gravi sintomi di salute mentale, come:
- episodi di mania o depressione
- psicosi
- ansia grave
- pensieri persistenti di suicidio
Opzioni di consulenza
A 7 Cups, puoi scegliere tra supporto chat individuale o supporto chat di gruppo, anche se dovrai completare almeno una sessione con un ascoltatore prima di poter accedere alla chat di gruppo.
Troverai anche bacheche su una varietà di argomenti:
- salute mentale e benessere emotivo
- sostenere i propri cari in difficoltà
- cura di sé
- salute fisica
Queste funzionalità sono tutte gratuite e disponibili in qualsiasi momento, ma non includono la terapia professionale con un professionista della salute mentale qualificato e autorizzato.
Se stai cercando una terapia, 7 Cups offre un piano di abbonamento per $ 150 al mese. Questo piano include solo la terapia basata sul testo, poiché il sito non offre sessioni di video, telefono o chat dal vivo. I terapisti dovrebbero rispondere almeno una volta al giorno, dal lunedì al venerdì.
I terapisti possono specializzarsi in una serie di approcci terapeutici diversi, ma 7 Cups osserva che il sito aiuta le persone principalmente attraverso:
- tecniche di consapevolezza
- terapia cognitivo comportamentale (CBT)
- esercizi interpersonali
Qualifiche di consigliere
Gli ascoltatori volontari completano un corso online per apprendere abilità di ascolto attivo e ottenere informazioni su quando e come indirizzare le persone che cercano supporto alle risorse di crisi o ad altri professionisti che aiutano.
Oltre a questa formazione, gli ascoltatori non devono avere alcuna esperienza o qualifica specifica. Insomma, chiunque può fare volontariato. Gli ascoltatori provengono da 191 paesi, secondo il sito Web, e puoi ottenere supporto in oltre 150 lingue diverse.
Il sito specifica che gli ascoltatori adolescenti devono essere adolescenti o ascoltatori adulti approvati. Gli adulti devono completare una domanda per ottenere l’approvazione, ma 7 Cups non fornisce informazioni su ciò che comporta tale processo. Inoltre, non è chiaro come il servizio verifichi se gli ascoltatori adolescenti sono, in effetti, adolescenti.
I terapeuti 7 Cups avranno:
- una licenza valida per fornire terapia
- almeno 2 anni di esperienza nella fornitura di terapie
- un master o un dottorato in un campo della salute mentale (MS, MA, MSW, PsyD o PhD)
- nessuna azione disciplinare sulla patente nei 10 anni precedenti
Considerazioni sulla privacy
Puoi rimanere anonimo quando cerchi supporto gratuito. Se desideri lavorare con un professionista della salute mentale, dovrai fornire il tuo vero nome e la data di nascita completa, insieme alle informazioni di contatto e di fatturazione.
La terapia si svolge su un software sicuro e conforme a HIPAA e tutte le informazioni di pagamento fornite verranno crittografate per prevenire il furto di identità.
I terapisti condivideranno le tue informazioni personali o le cose che riveli durante la terapia solo se:
- sei in imminente pericolo di fare del male a te stesso o a qualcun altro
- si segnalano abusi o negligenza su minori in corso
- denunci gli abusi sugli anziani
- un’ordinanza del tribunale richiede loro di rilasciare le tue informazioni (in questa situazione, il tuo terapeuta rilascerà solo informazioni rilevanti per il caso)
I moderatori di chat e forum aiutano a moderare le conversazioni per prevenire il trolling e altri post e messaggi dannosi. Puoi anche segnalare chiunque pubblichi informazioni personali o utilizzi il servizio in modo offensivo o inappropriato.
Quanto costa 7 tazze?
Non è necessario pagare nulla per ottenere supporto dagli ascoltatori di 7 Cups o utilizzare le bacheche.
Se vuoi provare la terapia, però, dovrai pagare un canone mensile di $ 150.
Puoi anche optare per a abbonamento premium, che costa $ 12,95 al mese. Il costo diminuisce se ti iscrivi per un abbonamento di 12 mesi, 24 mesi o a vita.
Il sito non fornisce dettagli completi su cosa significhi l’accesso premium, ma questo abbonamento sembra sbloccare “percorsi” aggiuntivi o lezioni di auto-aiuto, su argomenti come:
- accettazione
- gestire le emozioni
- andare avanti dopo le rotture
- gestire i problemi familiari
7 tazze hanno l’assicurazione?
L’assicurazione non è accettata, ma se il tuo piano offre vantaggi fuori rete, potresti essere in grado di inviare la fattura per un rimborso parziale. Il tuo terapeuta può fornire le informazioni necessarie per iniziare questo processo.
Anche se potresti non essere in grado di utilizzare la tua assicurazione per coprire il costo della terapia, potresti essere in grado di utilizzare il tuo piano per ottenere l’accesso premium gratuito al sito, se il tuo datore di lavoro o il tuo fornitore di assicurazione sanitaria ha collaborato con 7 Cups.
Controlla il tuo provider qui.
È efficace?
La terapia con un professionista qualificato può fare molto per alleviare i sintomi di salute mentale e migliorare il tuo benessere mentale ed emotivo generale.
Tuttavia, trovare un terapeuta a livello locale a volte può rivelarsi difficile, soprattutto quando si hanno fondi limitati per pagare la terapia e nessuna assicurazione. Molti terapisti fanno pagare circa $ 100 per sessione, anche se questo importo può variare notevolmente.
Se questo è il tuo caso, sappi che hai ancora opzioni per il supporto.
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Ricerca suggerisce che la terapia online può offrire un’assistenza per la salute mentale economica e accessibile, in particolare quando si ha difficoltà a trovare supporto di persona. - L’American Psychological Association sottolinea anche i benefici del supporto emotivo per risolvere i problemi, prendere decisioni importanti e navigare in circostanze di vita stressanti.
In altre parole, l’utilizzo di 7 Cups per il supporto gratuito degli ascoltatori potrebbe comunque essere molto utile per lievi problemi di salute mentale.
Ulteriori informazioni su come trovare una terapia conveniente.
Cosa dicono gli utenti di 7 Cups?
7 Cups ottiene recensioni abbastanza contrastanti.
I revisori hanno sollevato una serie di preoccupazioni significative su:
- richieste da parte degli ascoltatori di informazioni personali o finanziarie
- molestie sessuali da parte di ascoltatori
- mancanza di risposte da parte di ascoltatori e terapisti pagati
- ascoltatori non di supporto che incoraggiavano l’autolesionismo o facevano commenti negativi
- messaggi brevi e inutili dai terapisti
- mancanza di trasparenza nelle valutazioni del terapeuta
- difficoltà a raggiungere l’assistenza clienti per annullare l’abbonamento o ottenere un rimborso
Vale la pena ricordare che chiunque sia disposto a completare il processo di formazione può diventare un ascoltatore volontario. Diversi revisori consigliano di dedicare del tempo alla revisione dei profili utente e di chattare solo con ascoltatori che hanno recensioni elevate e valutazioni positive.
Tuttavia, molte persone riferiscono un’esperienza positiva con 7 Cups e affermano che il servizio ha fatto una grande differenza nel loro benessere generale.
Un certo numero di revisori chiama i loro ascoltatori di supporto, riconoscibili e premurosi. Alcune persone dicono addirittura di aver fatto nuove amicizie attraverso il sito.
7 Cups va bene per te?
7 Cups possono essere un’ottima opzione per il supporto emotivo e mentale gratuito oa basso costo se:
- manifesta lievi sintomi di salute mentale
- bisogno di supporto anonimo per la gestione di una sfida
- voglia di sfogare emozioni difficili o dolorose
- vuoi un consiglio confidenziale da qualcuno che ha vissuto una situazione simile
Gli ascoltatori non hanno una formazione per affrontare situazioni di crisi o gravi sintomi di salute mentale. Se stai cercando supporto per problemi di salute mentale più seri, il tuo ascoltatore potrebbe indirizzarti a un terapeuta o consigliarti di contattare una linea di assistenza per il suicidio o un consulente per le crisi prima di terminare la chat.
I terapisti di 7 Cups possono offrire supporto con sintomi di salute mentale più persistenti.
Sappi solo che potrebbero non essere in grado di aiutarti con tutte le preoccupazioni, soprattutto perché la terapia si svolge solo tramite messaggio di testo. La terapia online generalmente non è raccomandata per gravi sintomi di salute mentale, tra cui:
- psicosi
- mania
- grave depressione
- condizioni che richiedono farmaci come parte del trattamento
A seconda dei sintomi, potrebbero consigliarti di provare un diverso servizio di terapia online o di entrare in contatto con un consulente di persona.
Scopri di più sulle opzioni per l’assistenza psichiatrica online.
La linea di fondo
Il supporto emotivo comunitario e la terapia del testo in genere non possono sostituire la terapia di persona con un consulente esperto. Detto questo, questi servizi possono ancora fare molto bene, soprattutto se hai solo bisogno di guida e supporto a breve termine.
Crystal Raypole scrive per Healthline e Psych Central. I suoi campi di interesse includono la traduzione giapponese, la cucina, le scienze naturali, la positività sessuale e la salute mentale, insieme a libri, libri e altri libri. In particolare, si è impegnata ad aiutare a ridurre lo stigma sui problemi di salute mentale. Vive a Washington con suo figlio e un gatto amabilmente recalcitrante.
