Mi piace, condivisioni e retweet sono costantemente invocati nelle notizie per stabilire un'idea credibile o almeno popolare. Non dovrebbero essere.
Nicholas Diakopoulos, scrivendo per la Columbia Journalism Review, sottolinea quanto sia realmente diffusa la manipolazione di queste metriche:
I robot manipolano la credibilità influenzando segnali sociali come il numero di Mi piace aggregati o condivisioni che un post o un utente riceve. Le persone vedono un gran numero di retweet su un post e lo leggono come un vero segnale di autentica trazione nel mercato delle idee. Non cadere per questo. Le tendenze sono sostanzialmente finite: sono troppo facili da manipolare. Questo vale per qualsiasi informazione online che si nutre di segnali pubblici, inclusi elementi come il completamento automatico della ricerca o gli elenchi di consigli sui contenuti. I giornalisti non possono più fare affidamento su fonti di informazione che riflettono una qualche forma di “popolarità” online.
Il pezzo è scritto per i giornalisti ma si applica anche agli utenti. Non dare per scontato cose come il numero di follower, le valutazioni dei prodotti, i retweet, i Mi piace o le condivisioni significano molto di tutto, perché questi numeri sono facilmente giocabili. Concentrati su idee e credibilità, non su statistiche arbitrarie, per determinare se qualcosa è legittimo.