Come vedere se il tuo ISP sta limitando Netflix

Negli ultimi tempi si è parlato molto della relazione rocciosa tra il gigante dello streaming Netflix e i provider di servizi Internet a banda larga. È possibile sapere se il tuo ISP sta pasticciare con la tua connessione Netflix e sta degradando la qualità?

Gentile How-To Geek,

Ho letto un paio di articoli su Netflix e la loro lotta con gli ISP che voi ragazzi avete condiviso nelle ultime newsletter (Ed. nota: la nostra newsletter quotidiana via email include una sezione “Cosa stiamo leggendo dal Web”). Forse lo sto solo immaginando o forse sto chiedendo gran parte della mia mediocre connessione a banda larga, ma giuro che i video di Netflix hanno più momenti di ritardo, cadute di fotogrammi e artefatti che si sollevano rispetto al solito.

C'è un modo per me di testare effettivamente se il mio ISP sta scherzando con il mio flusso Netflix?

Cordiali saluti,

Netflix Curioso

Determinare se il tuo ISP lo è specificamente pasticciare con la larghezza di banda che assegnano a Netflix è difficile da accertare con assoluta certezza. Detto questo, possiamo condurre alcuni semplici test per vedere qual è la tua velocità di connessione ai server Netflix, controllare come Netflix classifica il tuo ISP e altrimenti avere un'idea del fatto che ci sia o meno una buona possibilità che il tuo ISP stia impegnando in qualche dirottamenti neutri.

Netflix include una varietà di feed video di esempio da utilizzare per testare la connessione e i dispositivi. Se hai effettuato l'accesso a Netflix e cerchi un “esempio breve”, ne troverai una varietà destinata a mostrare frame rate, risoluzioni e così via diversi. Quello che ci interessa guardare è chiamato “Esempio breve 23.976” (Nota: quel link funzionerà solo se hai effettuato l'accesso al tuo account Netflix).

Esempio Short 23.976 è un cortometraggio di 11 minuti che presenta una scenografica villetta con una fontana gorgogliante, un ragazzo energico che corre intorno alla villa, danza, esegue acrobazie e altre attività. L'intero video è un po 'insensato, ma non è lì per vincere un Oscar, è lì per mostrare un sacco di movimento sullo schermo e testare velocità di trasmissione e frame rate.

Quando carichi il video, vedrai un blocco di testo giallo brillante nell'angolo in alto a sinistra con i valori contrassegnati con BITRATE, RES e PAR:

Questi valori rappresentano il bitrate (o la velocità di trasmissione), la risoluzione (o le dimensioni del feed video mentre viene inviato al tuo dispositivo, non la risoluzione effettiva di cui lo schermo è capace) e il pixel-aspect-ratio (che sarà 4: 3 per video a definizione standard e 1: 1 per video ad alta definizione).

I valori corrispondono alle combinazioni di velocità di flusso / risoluzione / proporzioni fisse ottimizzate da Netflix per le combinazioni di larghezza di banda / display disponibili. Ecco le combinazioni attualmente disponibili e la quantità di larghezza di banda all'ora, in GB, che si consuma guardando su ogni impostazione (compilata e organizzata da un utile partecipante al forum home theater):

GB all'ora bitrate Risoluzione Proporzioni pixel
2.610 25800 Kbps 1920 x 1080 1: 1
1.935 4300 Kbps 1920 x 1080 1: 1
1.732 3850 Kbps 1920 x 1080 1: 1
1.350 3000 Kbps 1280 x 720 1: 1
1.057 2350 Kbps 1280 x 720 1: 1
0,787 1750 Kbps 720 x 480 32:27
0,472 1050 Kbps 640 x 480 4: 3
0,337 750 Kbps 512 x 384 4: 3
0.252 560 Kbps 512 x 384 4: 3
0,169 375 Kbps 384 x 288 4: 3
0,106 235 Kbps 320 x 240 4: 3

Nota: le prime tre opzioni di qualità video nella tabella sopra, le tre con risoluzione 1920 x 1080, fanno parte del nuovo livello di qualità SuperHD di Netflix e vengono visualizzate solo su determinate app e dispositivi e solo su film e programmi televisivi contrassegnati come SuperHD. Pertanto, a meno che tu non stia specificamente guardando un video SuperHD su un dispositivo abilitato per SuperHD, il massimo che vedrai è 3000Kbps / 1280 × 720 (l'esempio Short raggiungerà al massimo queste impostazioni).

Quindi, come possiamo mettere a frutto queste informazioni? Netflix non ha motivo di limitare la nostra connessione ai loro servizi (a meno che non espressamente, nelle impostazioni del nostro account, diciamo loro di farlo impostando la qualità del nostro video su media o bassa). Qualsiasi calo nella qualità del video, quindi, può essere attribuito a qualcosa tra i server Netflix e il dispositivo su cui stiamo visualizzando il video.

Per simulare una larghezza di banda limitata, abbiamo creato una coda di download molto intensiva per ridurre intenzionalmente la quantità di larghezza di banda disponibile e quindi acceso il filmato di prova di esempio breve. Ecco uno screenshot della qualità e della lettura del video:

Per una connessione a banda larga zippy, è terribile. Visto a schermo intero su un monitor o un televisore di grandi dimensioni sembra che tu stia guardando un vecchio video RealPlayer. Dopo aver messo in pausa l'enorme download per liberare la nostra connessione, abbiamo ricaricato il video. Ecco la nuova lettura con la connessione aperta:

Siamo ora alla massima qualità bitrate / risoluzione per un dispositivo / flusso non SuperHD. È tutto il video nitido e di alta qualità che potresti sperare.

La cosa grandiosa di usare Esempio breve 23.976 è che tutti i benchmark sono gestiti lato server da Netflix. Puoi caricare il video su qualsiasi dispositivo che riprodurrà i video di Netflix e otterrai una lettura utile nell'angolo. (Se stai visualizzando video sul tuo computer, puoi tenere premuto CTRL + ALT + S e fare clic sulla finestra del visualizzatore per ottenere ulteriori letture, ma questi non sono così chiari e immediatamente utili, né sono disponibili su tutti i dispositivi).

Una volta che hai letto e determinato che non stai ottenendo la massima velocità per la tua connessione / dispositivo, spetta a te iniziare a fare qualche lavoro aggiuntivo per capire perché non stai ottenendo la migliore connessione possibile.

La fermata più ovvia è oscillare dall'indice di velocità ISP di Netflix. Netflix esegue il monitoraggio della garanzia di qualità sui diversi ISP che distribuiscono video e, in stile wall-of-shame, sottolinea chi sembra fare casino con i loro flussi video.

Le classifiche non sono esattamente una pistola fumante, ma si abbinano abbastanza coerentemente con chi è nelle notizie per i presunti rallentamenti dei flussi video di Netflix (sia Verizon che AT&T, ad esempio, sono scesi in classifica sulla tabella della velocità media di diversi punti) .

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Se vuoi entrare in qualche sleuthing più serio, puoi impostare una VPN per bypassare la limitazione del tuo ISP e ripetere il test della tua connessione di rete. Anche se l'utilizzo di un servizio VPN aggiunge un certo sovraccarico di larghezza di banda, se il tuo ISP sta rallentando significativamente il video in streaming, vedrai comunque un aumento della qualità del video in quanto non sanno cosa sta passando attraverso la tua connessione VPN.

Sfortunatamente, a meno di cambiare ISP (il che è impraticabile, se non impossibile, per molte persone dato gli ISP quasi monopolistici hanno su molte regioni) o passare tutto il tuo traffico Netflix attraverso una VPN (e connessioni VPN di qualità non sono gratuite) non c'è puoi fare molto sul throttling lato ISP.

Se riscontri problemi di qualità video che non puoi attribuire direttamente al tuo ISP, ci sono alcune cose che puoi fare. A parte le cose ovvie come assicurarsi che nessuno dei tuoi computer o altri utenti della tua rete domestica stiano scaricando file enormi che stanno accumulando la tua connessione, puoi impostare regole di qualità del servizio (QoS) sul tuo router per dare priorità al traffico Netflix rispetto ad altri forme di traffico (come il traffico torrent).


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