Sebbene Sicurezza di Windows sia un’ottima applicazione di sicurezza, presenta ancora alcuni bug che impediscono agli utenti di eseguire una scansione. Inoltre, diversi utenti hanno recentemente segnalato che l’applicazione Windows Defender non si apre dopo l’aggiornamento a Windows 11.
Pertanto, se utilizzi Windows 11 e l’app di sicurezza non funziona, devi trovare e risolvere il problema il prima possibile. Ecco alcune delle cose migliori che puoi fare per risolvere il problema.
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1. Riavvia Windows 11
Innanzitutto, se riscontri problemi come la mancata apertura di Sicurezza di Windows o l’impossibilità di eseguire una scansione, devi riavviare il computer. Il riavvio del sistema viene spesso trascurato, ma può risolvere la maggior parte dei problemi.
Pertanto, se riscontri problemi durante l’utilizzo di Sicurezza di Windows su Windows 11, devi prima riavviare il PC. Fare clic sul pulsante di accensione e selezionare Riavvia.
2. Chiudere gli altri programmi di sicurezza
Windows 11 disattiva l’applicazione Sicurezza di Windows quando rileva uno strumento di sicurezza di terze parti. Se hai appena installato un nuovo programma di sicurezza su Windows 11, non puoi abilitare la protezione di sicurezza offerta da Sicurezza di Windows.
Pertanto, per eseguire una scansione completa o attivare la protezione in tempo reale di Sicurezza di Windows, devi disabilitare gli altri software di sicurezza di terze parti.
3. Riavviare il servizio Centro sicurezza
Il servizio Centro sicurezza è responsabile della protezione in tempo reale fornita dall’app Sicurezza di Windows. Se questo servizio è disabilitato, l’app non funzionerà. Pertanto, è necessario riavviare il servizio Centro sicurezza PC per correggere Windows Defender che non funziona su Windows 11.
1. Premi il tasto Windows + R sulla tastiera. Si aprirà la finestra di dialogo RUN.
2. Nella finestra di dialogo ESEGUI, digitare services.msc e premere il pulsante Invio.
3. Su Servizi Windows, cercare Centro sicurezza PC.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Security Center e selezionare Riavvia.
4. Eseguire la scansione SFC e DISM
SFC (System File Checker) e DISM (Deployment Image Service and Management) sono strumenti da riga di comando per trovare e correggere i file di sistema danneggiati. Se l’app Sicurezza di Windows non funziona a causa della corruzione dei file di sistema, questi due comandi risolveranno il problema. Ecco come eseguire entrambi i comandi in Windows 11.
1. Innanzitutto, fai clic sulla ricerca di Windows 11 e digita Prompt dei comandi. Fare clic con il tasto destro sul prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore.
2. Nel prompt dei comandi, immettere sfc/ scannow e premi il pulsante Invio.
3. L’utilità di controllo file di sistema verrà eseguita e tenterà di sostituire i file di sistema danneggiati. Se restituisce un errore, è necessario eseguire un altro comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Questi due comandi molto probabilmente risolveranno il problema del mancato funzionamento dell’app Sicurezza di Windows sul tuo PC Windows 11.
5. Reimposta l’app di sicurezza di Windows
Anche se Sicurezza di Windows è un’app di sistema, puoi comunque reimpostarla se non funziona correttamente. Ecco come reimpostare l’app Sicurezza di Windows.
1. Avvia l’app Impostazioni e fai clic su App.
2. Sul lato destro, fai clic su App installate.
3. Trova l’app Sicurezza di Windows e fai clic sui tre punti accanto ad essa.
4. Nel menu visualizzato, seleziona Opzioni avanzate.
5. Nella schermata successiva, fare clic su Ripristina.
6. Ripristina il tuo PC Windows 11
Se nessuno dei metodi funziona, devi ripristinare il tuo PC Windows 11. Il ripristino di Windows 11 ripristinerà il tuo PC allo stato predefinito di fabbrica, ma rimuoverà anche tutte le app installate sul tuo dispositivo.
Pertanto, è sempre meglio eseguire il backup delle app e dei file essenziali prima di ripristinare Windows 11. Ciò impedirà la perdita di dati.
1. Fare clic sul menu Start di Windows 11 e selezionare Impostazioni.
2. Nell’app Impostazioni, vai a Sistema > Ripristino.
4. Seleziona se desideri conservare i tuoi file o rimuovere tutto al prompt successivo. Si consiglia di selezionare l’opzione Conserva i miei file.
Dopo il ripristino, prova a eseguire nuovamente l’app Sicurezza di Windows. Questa volta l’app funzionerà correttamente. Ora segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di ripristino.
Questi sono alcuni dei modi migliori per risolvere il problema con l’app Sicurezza di Windows che non funziona su Windows 11. Questi metodi risolveranno sicuramente i problemi relativi all’app Sicurezza di Windows sul tuo PC. Facci sapere se hai dubbi sull’app di sicurezza di Windows.
