A volte, durante l’utilizzo di Instagram sul tuo Android o iPhone, potresti riscontrare problemi nella visualizzazione di una storia. Quando tocchi la storia per visualizzarla, non succede nulla; vedi uno schermo sfocato con un cerchio che gira.
Se questo ti accade spesso, devi risolverlo. Come ogni sito di social network, anche Instagram presenta alcuni bug e problemi tecnici. Questi bug a volte possono impedirti di utilizzare le migliori funzionalità dell’app, una delle quali è il mancato caricamento delle storie di Instagram.
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Perché le mie storie su Instagram non vengono caricate?
Se le storie di Instagram non funzionano o non riesci a visualizzarle, devi risolvere alcuni problemi. Ma prima di esaminare la soluzione, diamo un’occhiata ad alcuni dei motivi principali per cui le storie di Instagram non vengono caricate.
- La tua connessione Internet è lenta o assente.
- I server di Instagram sono inattivi.
- L’app Instagram ha una cache danneggiata.
- Il tuo account è stato bannato.
Ora che conosci le ragioni più importanti alla base di questo problema, dovresti risolverlo. Ecco cosa dovresti fare.
1. Controlla se Internet funziona
Prima di fare qualsiasi ipotesi, devi verificare se la tua connessione Internet funziona e è stabile. La connettività Internet lenta o assente è la causa principale del mancato caricamento delle storie di Instagram.
Se la tua connessione Internet è instabile e si disconnette ogni secondo, l’app Instagram non riuscirà a caricare la storia. Questo potrebbe essere il motivo per cui le Storie di Instagram non funzionano sul tuo telefono.
Quindi, prima di provare qualsiasi altro metodo, assicurati di controllare la tua connessione Internet. Anche se Internet funziona, devi verificare eventuali interruzioni della connessione.
2. Controlla se Instagram è inattivo
Instagram potrebbe riscontrare occasionali interruzioni del server. Durante queste interruzioni, la maggior parte delle funzioni dell’app non funzionano.
Quando i server di Instagram non sono attivi, gli utenti non possono accedere al proprio account Instagram, visualizzare le foto di Instagram, ecc.
Se le storie di Instagram non vengono caricate o sono bloccate in un ciclo circolare, è probabile che Instagram stia subendo interruzioni ed è inattivo in tutto il mondo.
Quindi, prima di provare qualsiasi altra cosa, devi aprire Pagina di stato di Instagram su DownDetector e controlla se i server sono inattivi. Se non ci sono interruzioni, seguire i metodi successivi.
3. Aggiorna l’app Instagram
Se Internet funziona e il sito non presenta interruzioni, devi aggiornare la tua app Instagram.
A volte, versioni obsolete delle app causano tali problemi. L’esecuzione di app obsolete può anche causare molti problemi di sicurezza e privacy.
Pertanto, se le storie di Instagram non funzionano, devi aggiornare la tua app Instagram da Google Play Store o Apple App Store.
4. Forza l’arresto dell’app Instagram
Se forzi l’arresto dell’app Instagram, tutti i processi relativi a Instagram verranno rilasciati dalla memoria. Pertanto, se un processo crea un problema, verrà risolto immediatamente. Ecco come forzare l’arresto dell’app Instagram.
1. Premi a lungo l’app Instagram sul tuo Android e seleziona Informazioni app.
2. Nella schermata Informazioni sull’app, toccare l’opzione Forza arresto.
3. Dopo aver toccato Forza arresto, attendi qualche secondo e avvia nuovamente l’app.
5. Disattiva il risparmio dati su Instagram
L’app Instagram Mobile dispone di una modalità di risparmio dati che salva i tuoi dati mobili mentre usi Instagram. Risparmio dati può impedire la riproduzione delle storie e preservare i tuoi dati mobili.
Quindi, puoi anche provare a disabilitare la modalità di risparmio dati di Instagram per correggere le storie di Instagram che non funzionano su Android.
1. Apri l’app Instagram e tocca l’immagine del profilo.
2. Nella pagina Profilo, tocca il menu Hamburger e seleziona Impostazioni.
3. Nella schermata Impostazioni, tocca Account.
4. Successivamente, scorri verso il basso e tocca Utilizzo dati mobili.
5. Disattiva l’opzione Risparmio dati nelle impostazioni dei dati mobili.
6. Lascia il programma Beta di Instagram
L’app Instagram Beta presenta bug e problemi che potrebbero impedirne il corretto funzionamento. Se questo è un problema, devi lasciare il programma Beta di Instagram e utilizzare quello stabile.
1. Avvia Google Play Store e cerca Instagram.
2. Apri la pagina dell’elenco ufficiale dell’app Instagram, scorri verso il basso fino alla sezione Sei un beta tester e tocca Abbandona.
3. Nella richiesta di conferma, toccare nuovamente Lascia.
7. Cancella la cache e i dati di Instagram
Come accennato in precedenza, le cache e i file di dati obsoleti possono creare problemi, ad esempio il mancato caricamento delle storie di Instagram. Quindi, con questo metodo, cancelleremo la cache dell’app e il file di dati dell’app Instagram per risolvere il problema.
1. Premi a lungo sull’app Instagram nella schermata Home e seleziona Informazioni app.
2. Nella pagina Informazioni sull’app per Instagram, tocca Utilizzo spazio di archiviazione.
3. Successivamente, tocca l’opzione Cancella cache e Cancella dati.
Ciò cancellerà la cache dell’app e i dati dell’app Instagram per il tuo Android. Dopo aver apportato le modifiche, apri l’app e accedi al tuo account Instagram. Le storie ora verranno riprodotte.
8. Reinstalla l’app Instagram
La reinstallazione diventa più importante che mai se tutti i metodi di base non riescono a risolvere un problema specifico relativo all’app. La reinstallazione dell’app Instagram ti garantirà di utilizzare la versione più recente senza possibili problemi come le storie di Instagram non funzionanti.
Tuttavia, la reinstallazione di Instagram rimuoverà tutti i dati salvati, comprese le credenziali del tuo account. Per reinstallare l’app Instagram, premi l’icona dell’app Instagram e seleziona Disinstalla.
Una volta disinstallata, è necessario installare nuovamente l’app da Google Play Store o Apple App Store. Una volta installato, accedi nuovamente con il tuo account Instagram.
9. Contatta Instagram
Se tutti i metodi non riescono a risolvere il problema con le storie di Instagram che non funzionano, l’app potrebbe avere un problema tecnico.
Dato che qui non puoi fare molto, puoi segnalare il problema tecnico a Instagram. Questo non serve solo a correggere le storie di Instagram che non si caricano, ma se noti qualcosa su Instagram che deve essere corretto, dovresti segnalarlo.
È facile segnalare un problema su Instagram. Per fare ciò, devi controllare questo Pagina di aiuto di Instagram.
Quindi, questi sono alcuni dei metodi migliori per risolvere il problema di caricamento delle storie di Instagram. Se questo articolo ti ha aiutato a risolvere il problema, condividilo con i tuoi amici.
