Il Bluetooth ti dà la libertà di muoverti senza problemi, ma non è sempre il modo più affidabile per utilizzare i dispositivi wireless. Se riscontri problemi con il Bluetooth sul tuo computer Windows, puoi seguire i passaggi seguenti per risolverlo.
Passaggi di base per la risoluzione dei problemi Bluetooth
Sebbene molti di questi passaggi possano sembrare ovvi, risolveranno molti dei problemi Bluetooth più comuni su Windows.
Verifica che il Bluetooth sia attivo
Inizia assicurandoti che il Bluetooth sia effettivamente abilitato sul tuo PC Windows. Solo perché il simbolo si trova nella barra delle applicazioni non significa che la tua radio Bluetooth sia effettivamente accesa.
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Per verificarlo, fai clic sull'icona di notifica di Windows sulla barra delle applicazioni nell'angolo in basso a destra dello schermo. Se non vedi un riquadro “Bluetooth”, fai clic sul pulsante “Espandi”. Se il riquadro “Bluetooth” è disattivato, la radio Bluetooth è disattivata.
Fare clic per riattivarlo: il riquadro diventerà blu per mostrare la modifica.
Quando il riquadro diventa blu, la radio Bluetooth è di nuovo accesa e pronta per l'uso.
Controlla la batteria
Se non stai tenendo traccia del livello della batteria sul tuo dispositivo Bluetooth, potresti non essere nemmeno a conoscenza quando si esaurisce.
Prima di provare una soluzione più seria, potresti voler sostituire le batterie nel tuo dispositivo Bluetooth o caricarle, quindi riprovare.
Riavvia il PC
Le correzioni migliori a volte sono le più semplici e, se non l'hai ancora provato, dai al tuo PC un rapido riavvio.
Se il dispositivo Bluetooth viene riconosciuto, viene visualizzato nella categoria pertinente al suo scopo. Ad esempio, una radio Bluetooth sarebbe nella categoria “Bluetooth”. Se il dispositivo non viene riconosciuto, verrà elencato nella categoria “Altri dispositivi”.
Quando lo trovi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo, quindi fai clic su “Aggiorna driver” per cercare un nuovo driver.
Se hai fatto clic su “Cerca software driver aggiornato automaticamente”, Windows ti dirà se pensa di avere già il driver migliore per il tuo dispositivo. Tuttavia, puoi anche cercare alternative a Windows Update.
Per fare ciò, basta fare clic su “Cerca driver aggiornati su Windows Update” per procedere.
Se non vedi l'icona Bluetooth, fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona “Impostazioni”. Da lì, fai clic su Dispositivi> Bluetooth e altri dispositivi per accedere alle tue impostazioni Bluetooth.
I tuoi dispositivi Bluetooth noti saranno elencati qui. Seleziona il tuo dispositivo, fai clic su “Rimuovi dispositivo”, quindi fai clic su “Sì” per confermare. Questo rimuove il dispositivo dal tuo PC.
Attendere che il PC rilevi il dispositivo, quindi fare clic su di esso per connettersi. Potrebbe essere necessario digitare un PIN su uno o entrambi i dispositivi per consentire l'accoppiamento.
Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10
Se tutto il resto fallisce, puoi anche provare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows su Windows 10 e vedere se è in grado di risolvere i tuoi problemi Bluetooth. Controlla la radio Bluetooth e le impostazioni del dispositivo passo dopo passo e identifica eventuali problemi.
Se rileva un problema, ti informerà e ti chiederà se desideri risolverlo o indirizzarti su come risolvere il problema da solo.
Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows, fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona “Impostazioni”.
Da lì, vai su Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi> Bluetooth, quindi fai clic su “Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi”. Windows inizierà automaticamente a funzionare tramite lo stato e la configurazione Bluetooth. Se rileva un problema, ti indirizzerà a risolverlo.
Se lo strumento di risoluzione dei problemi non è in grado di risolvere il problema, ti consigliamo di contattare il produttore del dispositivo per ulteriore supporto e consulenza, poiché il problema potrebbe riguardare l'hardware.