4 modi per correggere un’operazione non completata errore del virus su Windows

Frustrato dall’errore di Windows che dice “L’operazione non è stata completata correttamente perché il file contiene un virus o un software potenzialmente indesiderato”? Sfortunatamente, l’errore continuerà a comparire fino a quando non applichi una correzione e lo risolvi. Ti mostreremo cosa fare.

Qual è l’errore di operazione non completata?

Windows visualizza un’operazione non completata errore di virus quando avvii un file che il tuo antivirus ritiene sia una potenziale minaccia. Il tuo file potrebbe essere infetto da un virus, attivando il tuo antivirus per bloccare il tuo accesso.

A volte, il tuo antivirus può produrre un falso positivo, bloccando l’accesso al file anche se il file è completamente sicuro da usare. Tuttavia, non esiste un modo infallibile per sapere che un avviso è un falso positivo, quindi ti consigliamo vivamente di peccare per eccesso di cautela e presumere che sia infetto.

Come risolvere l’operazione non ha completato l’errore del virus

A seconda che il tuo file sia effettivamente infetto da un virus o che il tuo antivirus mostri un risultato falso positivo, utilizza i metodi appropriati di seguito per risolvere il problema e avviare correttamente il file.

Riscarica il tuo file da un’altra fonte

Se Windows visualizza l’errore precedente per un file che hai scaricato da Internet, prova a scaricare il file da un’altra fonte e verifica se l’errore persiste.

IMPARENTATOCome individuare un sito Web fraudolento

È possibile che l’host web da cui hai scaricato il file sia compromesso, causando l’infezione anche del tuo file. In questo caso, se la tua è un’app o un file popolare, dovresti essere in grado di trovarne la copia su un altro sito.

Se il tuo è un allegato di posta elettronica, chiedi al mittente di inviarti nuovamente il file utilizzando un altro account di posta elettronica. Tuttavia, dovresti fare molta attenzione con i file inviati via e-mail perché gli indirizzi e-mail possono essere falsificati. Anche se ti fidi del mittente, potrebbe essere qualcuno che si atteggia a quella persona per convincerti a scaricare malware.

Disabilita temporaneamente la tua protezione antivirus

Se ritieni attendibile il tuo file e la sua fonte e ritieni che il tuo antivirus lo abbia erroneamente riconosciuto come una potenziale minaccia, disattiva la protezione antivirus per accedere al tuo file.

Avvertimento: Dovresti farlo solo se sai cosa stai facendo e ti fidi del file al 100%. Altrimenti, se il tuo file contiene effettivamente un virus, ti ritroverai con un PC infetto, causando numerosi altri problemi.

Detto questo, per disattivare la protezione antivirus, apri l’app antivirus e seleziona l’interruttore on/off. Il modo in cui lo fai varia in base all’app che usi, ma dovrebbe essere facile nella maggior parte delle app.

Se sei un utente di Microsoft Defender Antivirus, per disattivare la protezione in tempo reale, apri l’app di sicurezza di Windows. Nell’app, seleziona “Protezione da virus e minacce”.

Nella sezione “Impostazioni di protezione da virus e minacce”, fai clic su “Gestisci impostazioni”.

Disattiva l’interruttore “Protezione in tempo reale” per disabilitare la protezione antivirus.

Mancia: Quando sei pronto per la protezione in tempo reale, riattiva l’interruttore.

Nel prompt “Controllo account utente” che si apre, seleziona “Sì”.

Ora che la tua protezione antivirus è disabilitata, avvia il tuo file e scoprirai che si apre senza alcun messaggio di errore. Dovresti quindi abilitare nuovamente la protezione in tempo reale il prima possibile.

IMPARENTATO: Come disinstallare, disabilitare e rimuovere Windows Defender

Soluzione 3. Aggiungi il tuo file all’elenco di esclusione del tuo antivirus

Se hai verificato che il tuo file non è dannoso, aggiungilo alla lista bianca del tuo antivirus in modo che il tuo futuro accesso al file non sia bloccato. In questo modo, puoi mantenere abilitato il tuo antivirus mantenendo comunque aperto l’accesso al file.

Per farlo in Microsoft Defender Antivirus, avvia l’app di sicurezza di Windows e fai clic su “Protezione da virus e minacce”. Quindi, nella sezione “Impostazioni di protezione da virus e minacce”, seleziona “Gestisci impostazioni”.

Per aggiungere il tuo file alla whitelist, devi prima disabilitare la protezione antivirus. Fallo disattivando l’opzione “Protezione in tempo reale”. Quindi, nel prompt “Controllo account utente”, seleziona “Sì”.

Dopo averlo fatto, scorri verso il basso la pagina fino alla sezione “Esclusioni”. Qui, fai clic su “Aggiungi o rimuovi esclusioni”.

Nel prompt “Controllo dell’account utente”, seleziona “Sì”.

Quindi, fai clic su Aggiungi un’esclusione > File.