Usare WhatsApp sui computer è facile; gli utenti possono utilizzare l’app desktop WhatsApp o WhatsApp web. WhatsApp web è una versione basata su browser di WhatsApp e funziona sui browser Chrome, Firefox, Opera, Safari ed Edge.
In WhatsApp web, gli utenti devono scansionare il codice QR utilizzando l’app WhatsApp sui propri telefoni. Attraverso WhatsApp web, gli utenti possono controllare completamente l’applicazione WhatsApp dal browser stesso.
Tuttavia, WhatsApp Web non è del tutto esente da bug e gli utenti spesso riscontrano errori come WhatsApp Web non funzionante, WhatsApp Web incapace di connettersi al telefono, ecc. Quindi, qui in questo articolo, abbiamo deciso di condividere alcuni dei migliori metodi per aiutarti a gestire i problemi web di WhatsApp.
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WhatsAppWeb non funziona? 9 modi per risolvere il problema
I metodi che condivideremo di seguito risolveranno quasi tutti gli errori web significativi di WhatsApp come “WhatsApp web non funziona”, “WhatsApp non è in grado di connettersi”, WhatsApp non mostra il codice QR”, ecc.
1. Controlla la tua connessione Internet
Se i server funzionano correttamente, la cosa migliore che puoi fare se WhatsApp Web non funziona è controllare la tua connessione Internet.
Per connettersi al server di WhatsApp è necessaria una connessione Internet attiva e stabile. Se non disponi di una connessione Internet stabile, la connessione al server potrebbe non riuscire, causando il problema di WhatsApp Web non funzionante.
Quindi, prima di seguire i metodi successivi, controlla se disponi di una connessione Internet stabile. Se la tua connessione Internet non è stabile, puoi risolverlo e provare WhatsApp Web.
2. Controlla se i server di WhatsApp sono attivi o meno
Ebbene, se sei un utente abituale di WhatsApp web e all’improvviso scopri che non puoi connetterti alla versione web di WhatsApp, niente panico. Vai a downdetector.com e controlla se i server di WhatsApp sono attivi o inattivi.
Se WhatsApp non funziona, devi attendere qualche minuto finché non ritorna online. Quindi, prima di seguire gli altri metodi, assicurati di controllare se WhatsApp web è attivo o meno.
3. Verifica la compatibilità del browser
WhatsApp è una popolare app di messaggistica istantanea disponibile su quasi tutte le piattaforme centrali, inclusi Android, iOS, Mac, Windows, ecc. WhatsApp Web funziona su un browser Web, quindi gli utenti devono verificare la compatibilità del browser.
WhatsApp Web non funziona su tutti i browser Web ma funziona su Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, Edge Browser, ecc. Quindi assicurati di avere un browser compatibile prima di connettere il telefono a WhatsApp Web.
4. Aggiorna il tuo browser
I problemi di malfunzionamento di WhatsApp Web possono verificarsi anche a causa del browser Web obsoleto. Anche se utilizzi un browser compatibile, WhatsApp web non supporta necessariamente tutte le versioni di Chrome, Firefox, Safari, Opera, ecc.
Quindi, con questo metodo, è necessario verificare la presenza di aggiornamenti del browser per correggere l’errore di malfunzionamento del web di WhatsApp. Per una migliore esperienza ti consigliamo di utilizzare il browser Google Chrome.
Per aggiornare il tuo browser Chrome, vai su Impostazioni > Guida > Informazioni su Google Chrome. Ora Google Chrome si aggiornerà automaticamente.
5. Disabilitare le estensioni di terze parti
I browser Web moderni supportano l’aggiunta di estensioni o componenti aggiuntivi per migliorare la propria funzionalità. A volte, le estensioni di terze parti potrebbero impedire il corretto funzionamento di WhatsApp Web.
Quindi, devi verificare se qualche estensione impedisce il funzionamento dei servizi Web WhatsApp. Puoi aprire la modalità di navigazione privata del tuo browser web (incognito) e accedere con WhatsApp web.
Se WhatsApp Web funziona correttamente in modalità di navigazione privata, controlla le estensioni/componenti aggiuntivi.
6. Disattiva le app VPN/Proxy
L’uso di app VPN o proxy è un altro motivo importante per cui WhatsApp Web non funziona su PC.
Le app VPN e proxy spesso allungano i tempi di connessione al server, causando errori di connessione. Pertanto, se utilizzi un’app VPN o proxy sul tuo PC, puoi disabilitarla temporaneamente e controllare.
7. Svuota cache e cookie
A volte, cache e cookie obsoleti attivano anche problemi di WhatsApp web, non funzionanti. Pertanto, con questo metodo, è necessario svuotare la cache del browser e svuotare i cookie per utilizzare WhatsApp Web.
Se utilizzi il browser Google Chrome, vai su Impostazioni > Opzioni avanzate. Scorri verso il basso fino a trovare l’opzione “Cancella dati di navigazione”. Ora, fai clic su Cancella dati di navigazione, quindi svuota la cache e i cookie. Una volta terminato, riavvia il browser Google Chrome per correggere gli errori relativi al web di WhatsApp.
8. Aggiorna WhatsApp su Android
Se stai utilizzando la versione obsoleta di WhatsApp sul tuo Android, è sicuro che non si connetterà al web di WhatsApp.
Quindi assicurati di avere l’ultima versione di WhatsApp su Android per connetterti al tuo smartphone senza errori. Vai su Google Play Store e installa la versione più recente di WhatsApp su Android per risolvere il problema “WhatsApp web non funziona”.
9. Controlla le opzioni Internet su computer e smartphone
Bene, se ti connetti tramite WiFi, assicurati di avere una connessione Internet attiva. Inoltre, collega Android e il computer alla stessa rete WiFi prima di connetterti al web di WhatsApp.
Se la connessione Internet del tuo computer è attiva, aggiorna la pagina web e riprova. Se il problema persiste, riavvia lo smartphone e il router WiFi per risolvere il problema “WhatsApp web non funziona”.
Quindi, questi sono i metodi migliori per risolvere il problema “WhatsApp Web non funziona” sui computer Windows. Fateci sapere nella casella dei commenti qui sotto se avete altri metodi da condividere.
