Anche se Facebook ora ha molti concorrenti, è ancora più popolare e ha utenti più attivi. Al momento in cui scriviamo, la base di utenti attivi di Facebook è cresciuta fino a 2,9 miliardi. Questa cifra rende Facebook il sito di social media leader nel mondo.
Facebook è utilizzato sia da utenti mobili che desktop. Sebbene l’app mobile di Facebook sia priva di bug, gli utenti a volte possono comunque riscontrare problemi durante l’utilizzo sul proprio smartphone. Molti utenti dell’app Facebook ci hanno recentemente inviato messaggi chiedendo: “Perché non riesco a vedere i commenti su Facebook?”.
Potrebbero esserci vari motivi per cui non riesci a vedere i commenti su Facebook e abbiamo soluzioni anche per questo. Quindi, se non vedi i commenti su Facebook, continua a leggere la guida fino alla fine.
In questo articolo, abbiamo condiviso alcuni dei metodi migliori e più semplici per risolvere il problema “Perché non riesco a vedere i commenti su Facebook”. Tieni presente che queste sono soluzioni specifiche per l’app Facebook e non funzioneranno nella versione web di Facebook. Iniziamo.
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Perché non riesco a vedere i commenti su Facebook?
Bene, non ci sono uno ma molti motivi per cui non puoi vedere i commenti sull’app Facebook. Di seguito, abbiamo elencato alcuni possibili motivi per cui i commenti non vengono caricati sull’app Facebook.
- Connessione Internet scarsa.
- I server di Facebook sono inattivi.
- L’amministratore del gruppo ha disabilitato i commenti.
- Applicazione Facebook obsoleta.
- Cache dell’app Facebook danneggiata.
Questi sono i possibili motivi per cui non puoi vedere i commenti su Facebook.
Come risolvere i commenti che non vengono caricati su Facebook?
Ora che conosci tutti i possibili motivi per cui non puoi vedere i commenti su Facebook, potresti volere una soluzione. Di seguito, abbiamo condiviso alcuni dei modi migliori per risolvere il problema del mancato caricamento dei commenti sull’app Facebook. Diamo un’occhiata.
1. Controlla la tua connessione Internet
Come ogni altra app di social network, anche Facebook richiede una connessione Internet stabile per funzionare. Se il tuo telefono non dispone di una connessione Internet stabile, molte delle funzionalità dell’app non funzioneranno.
La scarsa connessione Internet è uno dei motivi principali per cui l’app Facebook non è riuscita a caricare i commenti. Se ti stai chiedendo “Perché non riesco a vedere i commenti su Facebook”, la tua connessione Internet potrebbe essere il colpevole.
Controlla la tua connessione Internet aprendo il sito web fast.com e monitorando la velocità di Internet. Se la velocità fluttua, è necessario ripararla. Puoi riavviare la connessione Internet mobile del router o del telefono.
2. Controlla se i server di Facebook erano inattivi
L’interruzione del server di Facebook è un altro motivo principale per cui “Facebook non riesce a caricare i commenti”. Se ricevi un messaggio di errore mentre aggiorni la sezione dei commenti, controlla se i server di Facebook sono attivi e funzionanti.
La maggior parte delle funzionalità dell’app non funzioneranno quando i server di Facebook non sono attivi. Non sarai in grado di riprodurre video, controllare foto, pubblicare commenti, ecc. Il modo migliore per verificare se Facebook sta riscontrando interruzioni è controllare Pagina di stato di Facebook su downdetector.
Il sito ti farà sapere se Facebook non è disponibile per tutti o se sei solo tu ad affrontare il problema. Puoi anche utilizzare altri siti, ma Downdetector è l’opzione più affidabile.
3. Forza l’arresto dell’app Facebook
È possibile che a causa di un bug o di un problema tecnico, l’app Facebook non riesca a caricare i commenti. Puoi facilmente escludere possibili bug e problemi interrompendo forzatamente l’app Facebook.
È facile forzare l’arresto dell’app Facebook su Android. Premi l’icona dell’app Facebook nella schermata principale e seleziona Informazioni app.
Nella schermata Informazioni sull’app, seleziona Forza interruzione. Ciò forzerà immediatamente l’arresto dell’app Facebook per Android.
4. L’amministratore del gruppo ha disabilitato i commenti
Bene, gli amministratori del gruppo hanno l’autorità di disabilitare i commenti sui post condivisi dai membri del gruppo. Gli amministratori possono disabilitare la sezione commenti se trovano qualcuno che viola le regole o per prevenire attacchi tra i membri del gruppo.
Se i commenti non vengono visualizzati su un post di un gruppo Facebook, è probabile che l’amministratore del gruppo abbia disattivato i commenti per quel post selezionato. Non puoi fare nulla qui, poiché l’amministratore del gruppo controlla la visibilità dei commenti.
Se desideri disperatamente controllare i commenti ai post su un gruppo Facebook, devi chiedere all’amministratore di abilitare la sezione commenti.
5. Applicazione Facebook obsoleta
La versione dell’app Facebook selezionata presenta bug che impediscono agli utenti di visualizzare i commenti. Il caricamento della sezione commenti richiederebbe un’eternità e potrebbe persino mostrare un messaggio di errore.
Il modo migliore per gestire i bug delle app è installare la versione più recente dell’app da Google Play Store o Apple App Store. Devi andare all’app store e aggiornare l’app Facebook.
Una volta aggiornato, torna al post; puoi vedere i commenti ora. Se questo non aiuta, segui i metodi successivi.
6. Svuota la cache dell’app Facebook
I file di cache danneggiati o obsoleti possono anche essere il motivo per cui non puoi vedere i commenti su Facebook. Quindi, se stai ancora cercando di capire “Perché non riesco a vedere i commenti su Facebook”, devi provare a svuotare la cache dell’app Facebook. Ecco come farlo.
1. Prima di tutto, premi a lungo l’icona dell’app Facebook nella schermata principale. Dall’elenco di opzioni visualizzato, seleziona Informazioni app.
2. Nella schermata Informazioni app, toccare Utilizzo spazio di archiviazione.
3. In Utilizzo spazio di archiviazione, toccare il pulsante Cancella cache.
Questo è tutto! Si consiglia di riavviare lo smartphone dopo aver svuotato il file cache dell’app Facebook. Dopo il riavvio, apri nuovamente l’app Facebook e controlla i commenti.
7. Esci e accedi nuovamente
Se non hai funzionato per risolvere il problema del mancato caricamento dei commenti di Facebook, la cosa migliore che puoi fare è uscire e accedere nuovamente al tuo account.
1. Avvia l’app Facebook e tocca il menu hamburger nell’angolo in alto a destra.
2. Nel menu Facebook, scorrere fino alla parte inferiore dello schermo e selezionare Esci.
3. Nella richiesta di conferma, toccare Esci.
4. Una volta disconnesso, accedi nuovamente con le credenziali del tuo account.
Questo è tutto! Ecco come puoi uscire e accedere nuovamente per risolvere il problema che Facebook non mostra i commenti.
8. Reinstallare l’app Facebook
Se svuotare la cache dell’app Facebook non ha aiutato, l’unica opzione rimasta è reinstallare l’applicazione. È facile reinstallare l’app Facebook su Android e iOS.
È necessario aprire la pagina di elenco delle app e disinstallare l’app dal tuo smartphone. Una volta disinstallato, apri Google Play Store/Apple App Store e installa l’ultima versione dell’app Facebook.
Una volta installato, accedi al tuo account Facebook e controlla i commenti del post. Questa volta i commenti verranno caricati.
Questi sono alcuni semplici modi per risolvere il problema del mancato caricamento dei commenti su Facebook. Se hai bisogno di ulteriore aiuto per correggere il commento che non viene caricato sull’app Facebook, faccelo sapere nei commenti. Inoltre, se l’articolo ti ha aiutato, condividilo con i tuoi amici.
