Invio lettore: attenzione al pagamento anticipato con carta di debito in Tailandia

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Oggi vorrei inviare un piccolo avvertimento a un processo qui in Tailandia che mi infastidisce ancora un po '. Di recente ho ordinato un articolo da Lazada. Avrei dovuto saperlo Questo articolo è offerto più costoso in tutto il mondo rispetto a Lazada. In realtà era già un avvertimento. Comunque, ho creduto nelle eccezioni e ho comprato e pagato subito (non c'erano altre opzioni).

Poche ore dopo ho ricevuto una notifica da Lazada che l'ordine era stato annullato e il mio denaro veniva restituito. Questo non è il problema. Ma qui in Thailandia non puoi recuperare i tuoi soldi così in fretta. Al momento dell'acquisto con carta di credito, possono essere necessari 5 giorni prima che il denaro ritorni sul tuo conto. Ma la maggior parte sa che un rimborso tramite carta di debito può richiedere fino a 45 giorni? È un tempo dannatamente lungo.

Ho parlato con il servizio clienti di Lazada e ho ricevuto un buono di 200 baht come consolazione. Il motivo per cui ho contattato Lazada era che il motivo della cancellazione era che c'era una discrepanza nell'importo dell'acquisto. Come ho scritto, è più costoso ovunque, quindi ho pensato che il venditore originale avesse dichiarato l'importo errato. Ero abbastanza disposto a pagare l'importo reale (se non troppo costoso). Ecco perché ho scritto a Lazada e un membro dello staff ha risposto che si era verificato un problema tecnico e che questa era un'eccezione … bla bla bla. Ho quindi chiesto, posso ancora ordinare l'articolo? Sì, non sarebbe un problema e potrei usare il voucher.

Ora non sono completamente stupido. Ho Paypal. Quindi ho ordinato di nuovo lo stesso articolo, ma poi ho pagato tramite Paypal. E guarda qui, ora scrivo alle 4 del mattino, Lazada ha annullato l'ordine una seconda volta e ha restituito il denaro. Ora a Paypal. Anche se non è ancora sul conto (penso che siano ancora tutti a letto), ma sospetto che questa volta tornerà presto.

Nel frattempo, anche l'articolo è stato rimosso dall'offerta, cosa che avrebbero dovuto fare immediatamente la prima volta. Naturalmente può anche essere che ciò non accada e che sia stato offerto per un po '.

Il mio avvertimento per i potenziali acquirenti: se acquisti online a Lazada o altrove in Tailandia, paga prima alla consegna dell'articolo. Normalmente lo faccio sempre da solo, ma quell'opzione non era disponibile qui. Se paghi, non farlo MAI con una carta di debito, a meno che tu non abbia problemi ad aspettare 45 giorni per i tuoi soldi!

Lo stesso vale per Agoda: la settimana scorsa ho annullato la prenotazione di un hotel e ora devo aspettare così tanto tempo! Se paghi con carta di credito, ti rimborseremo entro cinque giorni. Si noti che questo NON è colpa di Lazada o Agoda. Da parte loro, hanno fatto tutto rapidamente e bene. Spetta alle banche che per qualche motivo non restituiscono immediatamente i soldi sul tuo conto.

Nel mio caso il mio limite è stato raggiunto. Ho trascorso 7 giorni a cercare, confrontare e meditare su Internet per quasi 8 ore al giorno su come acquistare quell'articolo e mi sembrava il modo più sicuro per farlo a Lazada. Quindi no! D'ora in poi userò di nuovo Paypal per gli ordini o pagherò a casa.

Spero che il mio messaggio si diffonda bene e che sia stato in grado di avvertire alcuni lettori e aiutare a non entrare nella stessa situazione.

Presentato da Sjaak