Alcuni utenti hanno riscontrato il codice di errore Xbox 0x80070057 durante l’accesso all’applicazione Xbox su un dispositivo Windows. Gli utenti riscontrano spesso questo codice di errore quando tentano di accedere a Xbox Live. Tuttavia, potrebbero anche visualizzare questo errore durante l’aggiornamento o l’installazione di un gioco per PC. La causa di questo problema è che non c’è abbastanza spazio per installare i file di aggiornamento o scaricare un nuovo gioco.
Se hai problemi ad accedere all’applicazione Xbox, è probabile che tu abbia problemi con il tuo account o con i file temporanei dell’app Microsoft Store. In questo articolo troverai diversi modi per correggere l’errore 0x80070057 di Xbox.
Quali sono le cause dell’errore 0x80070057 su Xbox?
Per comprendere meglio i modi per correggere un errore, dovresti conoscere i motivi. Ci sono alcuni motivi per cui si verifica il codice di errore 0x80070057 sull’applicazione Xbox.
- Alcuni utenti segnalano che questo problema è correlato all’account utente che stai utilizzando. Il codice di errore 0x80070057 può essere visualizzato se l’account ha autorizzazioni limitate.
- Potresti anche riscontrare questo errore se non hai spazio di archiviazione sufficiente. Pertanto, se intendi scaricare un nuovo gioco o aggiornare un gioco già installato, devi assicurarti che il tuo computer disponga di spazio sufficiente per installare i file di aggiornamento o il gioco.
- In alcuni casi, i file temporanei associati all’applicazione Xbox possono attivare questo problema. Dovrai cancellare i file della cache per correggere questo errore.
Come correggere il codice di errore 0x80070057 su Xbox
L’app Xbox a volte visualizza il codice di errore 0x80070057 durante la visione di clip video. Se si verifica questo errore, significa che il file è danneggiato o il formato del file non è compatibile. Per correggere il codice di errore 0x80070057 di Xbox, utilizzare i seguenti metodi:
- Verificare la capacità di archiviazione
- Scarica nuovamente il contenuto del video
- Controlla lo stato della tua Xbox
- Reinstalla le app Xbox
- Svuota la cache di Microsoft Store
1. Verificare la capacità di archiviazione
Ogni volta che incontri il codice di errore Xbox 0x80070057, la prima cosa che dovresti fare è controllare se hai spazio di archiviazione adeguato o meno. In realtà, quando scarichi o aggiorni un gioco, è necessario dello spazio di archiviazione aggiuntivo, quindi se non hai lo spazio per ospitarlo, potresti ricevere errori.
Pertanto, assicurati che ci sia spazio di archiviazione sufficiente sul tuo computer. Per sicurezza, ti consigliamo di avere uno spazio aggiuntivo oltre a quello necessario. Nel caso in cui il problema persista nonostante lo spazio disponibile sia sufficiente, provare la soluzione successiva.
2. Scarica nuovamente il contenuto del video
I formati di file video non supportati e i file video danneggiati sono le cause più comuni del codice di errore 0x80070057 su Xbox. Il file che hai problemi a scaricare deve essere rimosso e scaricato di nuovo. Per farlo, procedi come segue:
- Su Xbox, apri il menu Settings (Impostazioni).
- Seleziona Account (Account), quindi seleziona Download History (Cronologia download).
- Fare clic su un file eliminato e selezionare Download Again (Scarica di nuovo) per scaricare nuovamente quel file.
3. Controlla lo stato della tua Xbox
Un altro metodo è controllare lo stato della tua Xbox. In questo modo, puoi esaminare Xbox e i suoi servizi in modo più dettagliato. Questo strumento identificherà i problemi e proporrà soluzioni.
4. Reinstallare l’app Xbox
Nel caso in cui continui a riscontrare l’errore 0x80070057, i file di installazione dell’app Xbox potrebbero essere il motivo. In tal caso, è necessario rimuovere l’app Xbox dal sistema e reinstallarla. Segui questi passi.
- Premi i tasti Windows+I per aprire l’app Settings (Impostazioni).
- Nella barra laterale sinistra, fai clic su Apps (Applicazioni)
- Fare clic sulla scheda Apps e features (App e funzionalità).
- Scorri verso il basso fino all’app Xbox nell’elenco delle applicazioni.
- Fai clic sull’icona a tre punti accanto a Xbox e scegli Uninstall (Disinstalla).
- Quindi verrai guidato attraverso il processo di disinstallazione.
Ora puoi scaricare l’app Xbox dal Microsoft Store o dal sito Web ufficiale di Xbox, quindi installarla.
5. Svuota la cache di Microsoft Store
Il metodo successivo per correggere questo errore è cancellare i file della cache di Microsoft Store sul tuo computer.
Ci auguriamo che con questi metodi sarai in grado di risolvere l’errore 0x80070057 su Xbox. Se hai altri metodi o qualsiasi domanda, scrivi nella casella dei commenti qui sotto.
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