Se sei un abbonato AT&T Internet, televisione o wireless, le impostazioni predefinite del tuo account consentono ad AT&T di raccogliere e vendere i tuoi dati personali, inclusi i dati di navigazione web, agli inserzionisti. Ecco come rinunciare.
Perché AT&T raccoglie e vende i miei dati?
A questo punto, quasi tutti hanno familiarità con l’idea che i siti Web e i servizi raccolgono i dati degli utenti per scopi pubblicitari. Il motivo per cui vedi annunci pubblicitari personalizzati è perché Google, Facebook e le migliaia di siti Web che si integrano con questi e servizi simili raccolgono e aggregano dati per fornire annunci pubblicitari altamente personalizzati.
Così personalizzato, infatti, che molte persone credono che i loro telefoni stiano ascoltando le loro conversazioni, quando in realtà si tratta solo di una raccolta di dati molto sofisticata, che non richiede intercettazioni. Cerchi letti per cani o scarponcini da trekking una volta e ti sembra di ricevere un mese di annunci mirati anche dopo aver acquistato il prodotto.
Ciò di cui molte persone sono sorprese, anche se hanno familiarità con servizi come Facebook guardandoli come un falco, è che anche il loro provider di servizi Internet (ISP) è coinvolto. L’idea del tuo ISP che vende i tuoi dati e ti offre annunci personalizzati per ottenere la sua fetta di torta pubblicitaria sembra particolarmente eclatante perché ha accesso completo alla tua connessione Internet e a cosa ne fai.
Nel caso di AT&T, il provider su cui ci concentriamo qui, potrebbe persino avere accesso diretto alla tua connessione Internet, ai tuoi dati cellulari e anche alle tue abitudini di visione della TV, se ti abboni a tutti i loro servizi. Mentre AT&T suggerisce nella documentazione del prodotto che gli utenti Volere annunci mirati e pertinenti, che sembra un po’ una forzatura. Non sappiamo voi, ma non ci imbattiamo mai in persone che desiderano che il loro ISP venda i loro dati in modo che possano ottenere annunci più mirati.
Per analogia, sembra la differenza tra Target o Best Buy targeting pubblicitario basato sulle tue interazioni volontarie con le rispettive società come cliente e il servizio postale che scansiona la tua posta in entrata e in uscita per vendere un profilo agli inserzionisti. A nessuno piace che i propri dati vengano raccolti e rivenduti, ma si sente particolarmente schifoso quando vengono raccolti e venduti dalle persone che forniscono l’accesso di base alle telecomunicazioni.
Ecco come rinunciare alla raccolta dati AT&T
Utilizzi AT&T e desideri rinunciare ai loro processi di raccolta dati? AT&T ha un consenso generale e tre opzioni di raccolta dati che ti consigliamo di disattivare per impedire loro di raccogliere dati dalla tua connessione Internet, piano wireless e pacchetto TV. Puoi utilizzare AT&T solo per Internet e non per il tuo servizio cellulare, o viceversa, ma tutte le impostazioni si trovano nello stesso posto nell’account utente.
Innanzitutto, accedi al tuo account AT&T. Quindi vai al sottomenu Scelte sulla privacy. Puoi farlo facendo clic sull’icona del tuo profilo e quindi selezionando Scelte sulla privacy o seguendo questo URL mentre sei connesso al tuo account. AT&T ha un portale del Centro privacy (e un portale di consenso sulla privacy ancora meno utile) ma passare direttamente alla pagina Scelte sulla privacy è più veloce.
L’app mobile AT&T aveva un menu in-app dedicato per le impostazioni sulla privacy, ma ora carica solo il sito Web AT&T nell’app. Se desideri apportare le modifiche all’interno dell’app, puoi farlo facendo clic sul pulsante Altro nella barra di navigazione dell’app, selezionando il collegamento sotto l’icona del tuo profilo “Gestisci profilo” e quindi scorrendo verso destra per scorrere l’elenco basato sul Web Pagina del profilo per fare clic sull’opzione “Scelte sulla privacy” proprio come faresti se accedessi al sito con un normale browser web. Comunque lo fai, vedrai le opzioni del profilo visualizzate di seguito.
Nel menu Scelte privacy, ti consigliamo di disattivare le seguenti opzioni.
- Consenti ad AT&T di condividere o vendere le mie informazioni personali
- Plus personalizzato
- Personalizzato
- Assistenza errori DNS
Assicurati di fare clic su “Salva modifiche” dopo averle disattivate tutte. Nello screenshot di esempio visto sopra, c’è un solo account Internet per cui regolare le impostazioni, ma se hai più account o account su servizi diversi (come un account wireless e un account Internet), dovrai attivare o disattivare tutto le impostazioni disattivate individualmente per ciascun account elencato.
Se sei curioso di sapere cosa fanno le impostazioni, puoi leggere l’analisi dettagliata nella dashboard facendo clic su altro, ma ecco un breve riepilogo. Personalizzato e Personalizzato Plus sono i nuovi nomi per la stessa “caratteristica” che esiste da anni, precedentemente chiamata “Pubblicità pertinente” e “Pubblicità pertinente avanzata”.
L’opzione Personalizzata raccoglie dati demografici (come età, razza, posizione generale e così via). L’opzione Plus personalizzata raccoglie dati aggiuntivi, tra cui informazioni sulla navigazione Web, l’utilizzo delle app, il consumo di video e dati precisi sulla posizione. L’opzione DNS Error Assist inserisce AT&T nel ciclo di richiesta DNS in modo che qualsiasi errore DNS non venga visualizzato per impostazione predefinita in un semplice messaggio di errore ma in un portale di ricerca AT&T con suggerimenti di ricerca (e, naturalmente, pubblicità).
Se tutto questo ti fa sentire a disagio riguardo alla privacy su Internet, ora è un ottimo momento per considerare di abbandonare i server DNS predefiniti del tuo ISP e passare invece a un server DNS migliore. E se desideri tenere il tuo ISP fuori dalla tua attività, potresti prendere in considerazione una VPN. Ecco i nostri consigli su come scegliere la migliore VPN per le tue esigenze e un elenco delle nostre VPN preferite se desideri fare acquisti comparativi.
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