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KLM ha dato il benvenuto a un record di 34,2 milioni di passeggeri a bordo nel 2018. Si tratta di un aumento del 4,5% rispetto al 2017. L'aumento è stato maggiore in Europa, Nord e Sud America.
L'elevata crescita dei passeggeri ha portato a un tasso di occupazione record dell'89,1% per l'intero anno, che è superiore di 0,7 punti percentuali rispetto al 2017. Il tasso di utilizzo di KLM Cargo è aumentato dall'1,4% al 67%.
Il leggero calo del numero di passeggeri in Transavia è causato dalla chiusura della base a Monaco. Transavia Paesi Bassi ha accolto il 5,2% di passeggeri in più rispetto al 2017.
“Nel 2018, abbiamo ampliato la nostra rete mondiale con 4 nuove destinazioni per un totale di 166. Il gruppo KLM (incl. Transavia Paesi Bassi) ha accolto a bordo 43 milioni di passeggeri nel 2018. Un grande risultato di cui tutto il gruppo KLM può essere orgoglioso. ", ha dichiarato Pieter Elbers – Presidente e CEO di KLM