Perché la mia connessione Internet è così lenta?
Qualsiasi numero di motivi può causare una connessione Internet lenta. Di seguito è riportato un breve elenco di alcuni dei motivi più comuni per cui la connessione Internet potrebbe essere lenta. Come accennato in fondo a questa pagina, non esiste un programma magico o un tweak per aumentare la velocità complessiva di Internet e leggere questo ti aiuta a sapere perché.
Se tutto sul tuo computer è lento, incluso Internet, questo potrebbe essere un altro problema. Vedi: Il mio computer è lento, quali passaggi posso fare per risolverlo?
Connessione Internet lenta
Se utilizzi una connessione remota o un modem, è molto più lento di qualsiasi connessione a banda larga. Se stai usando un modem, non importa quanto sia veloce il tuo computer, la velocità di Internet è sempre lenta.
Se nella tua zona è disponibile una connessione a banda larga e desideri un’esperienza molto più piacevole su Internet, ti consigliamo vivamente di ottenerla. Vedere la definizione di banda larga per ulteriori informazioni su questo termine e sulla banda larga disponibile.
Se utilizzi la banda larga, prendi in considerazione una soluzione a banda larga alternativa, se disponibile. Ad esempio, il cavo è molto più veloce della DSL. Inoltre, le società via cavo come Comcast offrono potenziamenti in alcune aree per dare alla tua connessione ancora più velocità.
La tua connessione Internet potrebbe anche essere lenta a causa di problemi di connessione. Puoi eseguire un test di velocità per determinare se ti stai avvicinando alla velocità che dovresti ottenere. Se la velocità di download è notevolmente inferiore, contatta il tuo ISP e chiedi loro di eseguire un test di linea.
Molte connessioni (ad es. cavo, DSL e banda larga wireless) hanno una velocità di caricamento più lenta rispetto alla velocità di download (perché sono asimmetriche). Se hai problemi con il caricamento (ad esempio, facendo una chat video), è una velocità di caricamento lenta e non la velocità di download.
Altri utenti a casa o in ufficio
Se la tua casa o il tuo ufficio condividono una connessione Internet e altri utilizzano tale connessione, la velocità disponibile viene ridotta. Ad esempio, se altri stanno guardando Netflix e stai effettuando una chiamata Zoom, potrebbe essere interrotta a causa della mancanza di larghezza di banda. Chiedi agli altri utenti di interrompere ciò che stanno facendo su Internet per vedere se migliora la tua connessione. Se questo risolve il problema, la tua connessione potrebbe non essere abbastanza veloce per più utenti che utilizzano contemporaneamente funzionalità di larghezza di banda elevata.
Sito o download
A seconda della pagina Web o del sito Web che stai visitando o del download che stai ricevendo, la tua connessione Internet potrebbe sembrare lenta. La composizione della pagina o del sito, inclusi testo, immagini e video, fa la differenza nella velocità con cui appare la tua velocità di Internet. Un sito come Computer Hope, che è composto per il 90% da documenti di testo, si carica più velocemente di un sito Web come YouTube che è principalmente composto da immagini e filmati.
Connessione diretta vs Wi-Fi
La tecnologia wireless (Wi-Fi) è migliorata da quando è stata introdotta per la prima volta. Tuttavia, non è ancora in grado di offrire la stessa affidabilità di una connessione diretta. Se il computer o il dispositivo wireless ha una connessione scadente, la velocità di Internet diminuisce. Se stai utilizzando il Wi-Fi, avvicinati al router wireless per assicurarti che non sia un problema con il segnale wireless. Se ottieni una connessione diretta al router, ti consigliamo anche di utilizzare un cavo Ethernet invece di utilizzare il wireless quando puoi.
Ora del giorno o giorno
Il giorno o l’ora del giorno influiscono sulla velocità complessiva di Internet e della connessione. Quando più persone sono online, i server e le connessioni Internet possono sovraccaricarsi e causare ritardi nei tempi di risposta. Gli utenti che utilizzano un cavo a banda larga per connettersi a Internet condividono un singolo cavo con i vicini che sono anch’essi abbonati. Se tutti i tuoi vicini sono accesi contemporaneamente, la tua velocità diminuisce.
I periodi in cui le persone sono a casa (ad esempio, fuori dal lavoro o da scuola) e nei fine settimana sono spesso tempi lenti.
Problemi con il browser
Internet potrebbe anche sembrare lento a causa del browser Internet utilizzato per navigare in Internet. Per assicurarti di non avere problemi con il browser, prova un browser alternativo sul tuo computer (ad es. Google Chrome o Mozilla Firefox). Se più browser sembrano tutti lenti, potresti avere un problema con il tuo computer o la rete. Se un browser alternativo funziona, il problema riguarda il browser principale e ti consigliamo di risolvere il problema con quel browser o di utilizzare il browser alternativo.
Computer lento
Se la velocità complessiva del computer è lenta o presenta problemi di prestazioni durante l’esecuzione di attività (ad es. guardare video), potrebbe sembrare che la connessione Internet sia lenta. Puoi connettere un altro dispositivo (ad es. uno smartphone o un tablet) a Internet per determinare se è Internet o il tuo computer ad avere il problema.
Posizione del server o del sito web
Anche la posizione della pagina web che stai visitando può determinare la velocità di Internet. Se accedi a una pagina web in un paese diverso, sarà molto più lento di una pagina ospitata nel tuo paese.
Manutenzione della rete o del sito
Se il provider di servizi Internet o l’host del sito Web sta eseguendo la manutenzione sulla rete, sui computer o sulle apparecchiature di rete, ciò può causare problemi relativi alla velocità.
Quantità di visitatori su un sito
Un server e un sito Web possono gestire solo così tanti utenti contemporaneamente. Se centinaia, migliaia o milioni di persone cercano di visitare il sito contemporaneamente, quella pagina sarà più lenta e potrebbe anche non rispondere o caricarsi.
Se si verifica un evento significativo in tutto il mondo, potrebbe causare problemi di velocità. Durante i tragici eventi dell’11 settembre 2001, i siti di notizie erano così sopraffatti dai visitatori che impiegavano diversi minuti per caricarsi o non caricarsi affatto.
Infezione da virus o malware
Controlla il tuo computer per un’infezione da virus o malware. La velocità di Internet può essere ridotta perché virus e malware stanno danneggiando i file essenziali del sistema operativo utilizzando risorse di sistema (memoria) che altrimenti sarebbero destinate alla funzione Internet.
Programmi e modifiche di terze parti
Non importa quanti servizi web o programmi vedi pubblicizzati, non c’è nessun programma magico o tweak che aumenti la tua effettiva velocità complessiva di Internet. Alcune modifiche aiutano con la velocità di download di determinati file o aumentano la velocità della rete locale (non Internet). Tuttavia, nessun programma software aumenta la velocità complessiva della tua connessione Internet.
Alcuni programmi come i gestori di download aiutano a velocizzare i download scaricando bit del file scaricato tramite connessioni diverse. Tuttavia, ciò non aumenta la velocità di Internet o l’esperienza di navigazione e non funzionerà con tutte le pagine Web Internet.
Tu o il tuo ISP siete sotto DoS o siete stati attaccati
Sebbene non sia una situazione comune, una connessione Internet lenta può anche essere causata da un attacco a te o al tuo ISP (ad es. un attacco DoS). Con un attacco DoS, computer e router sono così sommersi dalle richieste da causare il rallentamento o il timeout della connessione. Se ritieni di essere sotto attacco, contatta il tuo ISP per ulteriori consigli. Se il tuo computer è sotto attacco, un modo per sfuggire a questi attacchi è cambiare il tuo indirizzo IP.
Verificare con l’ISP per prestazioni migliorate
Alcuni fornitori di banda larga offrono anche diversi livelli di servizio. Se la tua connessione Internet è sempre stata lenta, chiama il tuo provider e verifica se offre una spinta o un piano aziendale per una maggiore velocità.