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2021 BetterHelp Review: cosa offre?

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Donna che partecipa alla terapia in linea
Alina Hvostikova / Stocksy United

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Dare priorità alla tua salute mentale non è mai stato così critico: con la pandemia COVID-19 e tutto il resto nel mondo, molte persone stanno vivendo sintomi di condizioni di salute mentale.

In effetti, i sondaggi riportano che il 53% degli adulti statunitensi afferma che la preoccupazione e lo stress durante la pandemia hanno avuto un impatto negativo sulla loro salute mentale.

Per fortuna, i sistemi di supporto virtuale come TalkSpace e BetterHelp rendono più facile che mai prendersi cura della propria salute mentale.

BetterHelp è un servizio di terapia online che ti consente di chattare con un terapista autorizzato e accreditato 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Continua a leggere per vedere come funziona, cosa considerare e se è giusto per te.

Come funziona BetterHelp?

A seconda di ciò che stai cercando, BetterHelp offre consulenza per individui, coppie o famiglie. Crei un account e compili un questionario per trovare la giusta corrispondenza.

Durante il questionario, puoi elencare le preferenze del tuo consulente, inclusi sesso, religione, età, orientamento sessuale, lingua, nonché quali problemi speri di affrontare e quanto sia importante che il tuo consulente stia bene esperto in questi argomenti.

Possono volerci da poche ore a un paio di giorni per essere abbinati a un consigliere statale.

Secondo BetterHelp, i consulenti sono psicologi autorizzati, formati, esperti e accreditati, terapisti matrimoniali e familiari, assistenti sociali clinici o consulenti professionisti autorizzati.

Tutti i consulenti dell’azienda hanno un master o un dottorato e possiedono almeno 3 anni e 2.000 ore di esperienza come professionisti della salute mentale.

Se non ti piace la persona con cui sei accoppiato, puoi semplicemente inviare un’e-mail a BetterHelp per essere riassegnato.

“La terapia può intimidire, soprattutto per molti clienti alle prime armi. La comunicazione basata su testo (messaggi di testo e sessioni di chat dal vivo) sono un ottimo modo per eliminare parte dell’ansia derivante dall’avvio della terapia e aiutare i clienti a immergersi nel processo “, afferma James Imrie, responsabile creativo e marketing di BetterHelp.

Funzionalità BetterHelp

Chat room

Una volta che sei stato abbinato a un consulente, puoi immediatamente iniziare a inviargli messaggi in una chat room privata e sicura.

La chat room è accessibile in qualsiasi momento purché il tuo dispositivo disponga di una connessione Internet affidabile. La messaggistica non viene eseguita in tempo reale, quindi non è garantito il tempo di risposta del tuo consulente. Di conseguenza, sei libero di inviare messaggi al tuo consulente a qualsiasi ora del giorno.

Il tuo consulente risponderà con domande, indicazioni, compiti a casa o feedback e l’app ti informerà della sua risposta.

Le conversazioni vengono salvate nella chat room così sei libero di riflettere e rileggere quando vuoi. Ogni conversazione è inoltre protetta da rigide leggi HIPAA federali e statali.

Chat dal vivo

Se non ti piacciono le ore di attesa per una risposta, puoi andare al calendario e programmare una sessione di chat dal vivo con il tuo consulente.

Questa opzione imita il comfort di inviare messaggi di testo a un buon amico che capisce immediatamente.

“Scrivere i tuoi pensieri è un esercizio utile per tutti i tipi di situazioni”, dice Imrie. “Se ti senti come se i tuoi pensieri fossero affollati o annebbiati, ridurli in poche frasi può aiutarti a portare molta chiarezza e comprensione.”

Sessione telefonica in diretta

Per coloro che preferiscono risolvere i problemi ad alta voce, è possibile programmare una telefonata di un’ora con il proprio consulente.

Il sistema non condivide il tuo numero di telefono personale con il consulente e tutto viene eseguito tramite l’app BetterHelp.

Sessione video in diretta

Se sei una persona a cui piace la conversazione faccia a faccia, puoi anche programmare una sessione video con il tuo consulente. Accedi all’orario dell’appuntamento e il tuo consulente ti chiederà di avviare la chat video.

Per chi è utile BetterHelp?

“La terapia online può servire come fonte di connessione e supporto, specialmente durante un periodo (alla luce della pandemia) che sembra altrimenti isolante”, afferma Sheava Zadeh, PhD, LEP, BCIM, psicologa e fondatrice di Pamper Your Brain.

“I clienti che vivono in aree remote o che hanno mobilità ridotta o accesso limitato ai mezzi di trasporto possono essere più motivati ​​a partecipare alla terapia online”, afferma Zadeh. “Consente una maggiore flessibilità nella pianificazione, poiché i clienti hanno accesso a più specialisti e possono selezionare gli specialisti che possono lavorare con i loro programmi”.

Ottieni anche il comfort che deriva dall’essere nel tuo spazio personale e non devi preoccuparti di incontrare qualcuno che conosci nella sala d’attesa!

BetterHelp ha una vasta gamma di consulenti specializzati in questioni specifiche come:

  • fatica
  • ansia
  • relazioni
  • genitorialità
  • depressione
  • dipendenza
  • mangiare
  • dormire
  • trauma
  • rabbia
  • conflitti familiari
  • LGBTQIA + conta
  • dolore
  • religione
  • autostima

BetterHelp è efficace?

Con la terapia online come BetterHelp, la terapia è resa più accessibile.

Secondo uno studio del 2019, la terapia online può essere efficace per la depressione. Nello studio, più di 300 utenti di BetterHelp hanno avuto una significativa riduzione dei sintomi della depressione dopo 3 mesi.

Altre ricerche hanno dimostrato la promessa della telemedicina inclusa la sua efficacia e che è una buona opzione quando la terapia di persona tradizionale non è disponibile.

Tuttavia, ci sono alcune condizioni che sono ancora meglio trattate da uno specialista di persona. Ciò include disturbi alimentari pericolosi per la vita e disturbi da uso di sostanze.

Un consulente online non sarà in grado di effettuare diagnosi ufficiali, eseguire ordini del tribunale o prescrivere farmaci.

Se la terapia online non è adatta a te, BetterHelp fornisce le risorse per fornirti cure immediate e specialistiche.

Assicurazione e prezzi

BetterHelp è un piano di abbonamento con servizi generalmente non coperti da assicurazione sanitaria, Medicare o Medicaid.

Il sito offre una prova gratuita di 7 giorni e può essere annullato in qualsiasi momento.

I prezzi vanno da $ 35 a $ 80 a settimana a seconda di quante sessioni live vuoi essere in grado di programmare.

BetterHelp offre anche un aiuto finanziario per coloro che si qualificano, ad esempio per chiunque sia disoccupato o attraversi difficoltà finanziarie. È possibile ottenere una tariffa scontata fino al 40%.

BetterHelp è giusto per te?

Se sei una persona a cui piace la facilità di inviare messaggi di testo, la comunicazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e di non uscire mai di casa, BetterHelp è perfetto per te.

Mentre la terapia tradizionale offre il tranquillo comfort delle espressioni facciali e delle affermazioni, nel mondo tech-centrico di oggi, anche questo può essere imitato da vicino attraverso le sessioni video dal vivo di BetterHelp.

Detto questo, poiché i terapisti online sono lontani dal cliente, potrebbe essere difficile rispondere immediatamente o efficacemente quando si verifica una situazione di crisi o una tragedia.

È anche difficile per un terapista online rilevare determinate espressioni facciali, linguaggio del corpo o segnali vocali che possono verificarsi nelle interazioni del mondo reale. BetterHelp inoltre non è l’ideale per gli utenti con connessione Internet difettosa o instabile.

Infine, se stai lottando con pensieri o condizioni potenzialmente letali, la terapia online non è l’opzione migliore per te.

I consulenti BetterHelp non formulano alcuna diagnosi ufficiale, non eseguono ordini del tribunale o prescrivono farmaci.

Tieni a mente

BetterHelp non sostituisce i servizi di emergenza. In caso di emergenza di salute mentale, se stai pensando di fare del male a te stesso o a qualcun altro, chiama la National Suicide Prevention Lifeline al numero 800-273-8255.

Healthline

Porta via

Ci sono molti vantaggi quando si tratta di online o teleterapia.

Se non sei mai stato in terapia di persona prima, questo approccio basato sul testo è un modo semplice per familiarizzare con il processo.

BetterHelp è un’opzione conveniente e conveniente che offre soluzioni per le persone che preferiscono parlare al telefono o tramite videochiamata.

Tuttavia, BetterHelp non dovrebbe essere utilizzato se sei in pericolo immediato o se hai bisogno di servizi di salute mentale critici.

Se sei interessato a provare BetterHelp, puoi iniziare qui.

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